为提升街道、社区“微网实格”治理队伍工作能力,推动基层治理体系和治理能力现代化,由成都市武侯区簇锦街道党工委、办事处主办,成都市大同社会工作服务中心承办的“微网实格”专项赋能提质培训活动于2025年1月14日开展,活动吸引了辖区70余名社区工作者和微网格长(员)参加。专家老师通过专业知识讲解和技巧分享,帮助他们系统梳理和掌握微网格工作的核心要点,开启了工作的新篇章。
一、分级分类精准培育,能力层级跃升
为全面提升“微网实格”治理队伍的业务能力和综合素质,街道结合各社区实际情况,按照社区在微网实格工作中的阶段水平,设置了分级分类的课程模块,制定了《簇锦街道2025年“微网实格”赋能培训计划》。1月14日上午,针对基础工作较薄弱的高碑社区、铁佛社区,设立了“赋能班”,邀请温江区公平街道花都社区居委会副主任李春蕾主讲,主要围绕居民动员、机制建设、微网格员培养等核心议题进行分享;1月14日下午,针对基础工作较扎实的永兴社区、团结社区、顺和社区和顺江社区,设立了“进阶班”,邀请北京市东城区社区参与行动服务中心执行主任宋振华主讲,深度剖析社区协商议事技巧与居民参与价值,为社区的网格工作者提供更深层次的思维启迪。
李春蕾授课
二、因地制宜实践探索,真知源自脚下
两位老师引入了多种实践探索方法,鼓励大家结合实际工作中的问题,提出解决方案并进行实践验证。这种“脚踏实地”的学习方式,使得培训内容更加贴近实际需求,有助于提高工作的针对性和有效性。李春蕾主任结合花都社区微网格实践经验,生动诠释了“因地制宜、实践探索”的重要性。她强调,微网格工作没有固定模式,需从社区实际出发,对微网格员进行“陪伴式成长”,并反复实践和突破,从而形成符合社区特色的治理经验。这一理念激发了网格工作者对实践创新的深入思考。宋振华老师则通过“川电南小区”“重棉院院”等案例,生动的展现居民参与自治的主动性和重要性,只有当居民切身去行动、去实践、去感受,才能为院落治理带来源源不断的动力。
宋振华授课
三、多元共治协商议事,问题良性循环
培训还强调了多元共治的理念,倡导通过协商议事的方式解决社区治理中的各类问题。宋振华老师从协商技巧、角色转换等角度,为参会者传授了协商议事的“真经”。他强调,协商议事是社区治理的关键环节,需明确议题、优化流程,实现“居民事、居民议、居民参与、居民解决”的良性循环,通过高效率会议的要素、会议规则等方面,让居民通过“开会”真正参与到社区治理工作中。这一理念不仅提升了网格工作者的协商能力,更为推动社区从“管理向治理”转变提供了有力支撑。
参与者认真听讲
四、节前教育安全为先,共建美好家园
新春临近,节日氛围渐浓,培训特别安排了街道安全巡查队队长彭涛为大家进行了节前安全教育,强调了春节期间的安全防范措施。通过详细的讲解和模拟演练,确保每位参与者都能掌握必要的安全知识和应急处理技能。倡导大家在新的一年里继续努力,共同建设和谐美好的社区家园。
安全培训
簇锦街道将以此次培训为契机,组织社区网格员和微网格员结合实际情况,将所学应用于实践,不断升级微网格工作,提升网格队伍的专业性,构建更加高效、专业的微网格治理体系,提升“微网实格”工作质效。下一步,将继续按照计划组织网格工作者们走出去,学习更多优秀的微网格工作做法。
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