慈晖映老桑榆园 ,传承父业厚情谊
——访西安市未央区康久养老院、草滩敬老院院长王晓玲
在西安市未央区的静谧之地,康久养老院与草滩敬老院如两颗璀璨的明珠,熠熠生辉。它们的背后,是一位女性的深情与坚守——王晓玲。
王晓玲,曾是一位有着事业的都市女性。为了传承父亲的养老事业,她毅然决然地放弃了原有的生活轨迹,接手了那座承载着父亲无数心血与情感的敬老院。在旁人眼中,这或许是一个难以理解的选择,但对于王晓玲而言,这是对父亲最真挚的纪念,也是自己内心深处对善良与责任的坚守。
在二十多年的时光里,王晓玲在养老道路上默默耕耘,付出了无数心血与汗水。她深知,养老事业虽回报缓慢,但却是社会的朝阳行业,是老人们晚年生活的温馨港湾。因此,她愿意用自己的双手,为老人们打造一个充满爱与关怀的家园,让他们在生命的最后阶段,能够享受到应有的尊重与温暖。如今,王晓玲的名字已经成为两座敬老院的象征,她的付出与奉献,也赢得了无数人的尊重与敬佩。
初衷始情 绵延流长
在时光的长河中,总有一些身影以其独有的光辉,照亮着后来者的道路。在王晓玲的生命里,就镌刻着这样一位英雄——她的父亲,一位无私奉献的中共党员,如同那个时代最鲜艳的红旗,高高地飘扬在人间大地上。
那是一段激情燃烧的岁月,王晓玲的父亲怀揣着对生命的敬畏与热爱,毅然决然地踏上了筹建敬老院的征途。他的身影,穿梭在乡间小道,奔波于城市街巷,只为筹集那微薄的资金,只为给那些孤寡无助的老人们提供一个温暖的归宿。尽管时代给予他的,是观念的束缚、政策的限制,但他从未有过丝毫退缩。他用自己的坚韧与执着,书写了一段关于爱与责任的传奇。
那时的王晓玲,或许还不能完全理解父亲心中的大爱。她看着父亲为了敬老院而操劳,为了那些老人而付出,甚至不惜遭受误解与责骂。她曾无数次地劝父亲放弃,但父亲只是笑笑,那笑容里包含了太多的坚持与信念。这一笑,便是十七年。
然而,岁月无情。2002年,一场突如其来的癌症,夺走了王晓玲父亲的生命。那一刻,她的世界仿佛瞬间崩塌了。但悲痛之余,她做出了一个让所有人都惊讶的决定——接管父亲留下的敬老院。在他人眼中,这或许是一个累赘,但在王晓玲心中,这里的一草一木、一砖一瓦,都承载着父亲无尽的思念与期望。
接管后的日子并不轻松。老旧的房屋、陈旧的设施,一切都显得那么力不从心,王晓玲并没有退缩,她用自己的双手,一点一滴地改变着这一切。已经商多年的王晓玲,一眼就看出了敬老院存在的问题——完全为零的营收,根本无力维持经营的成本,没办法自给自足,也没办法进行设施升级和改善。没有设施升级改善,入住人数就会停滞不前,长此以往,就陷入了恶性循环。面对这样的困境,2007年,王晓玲完成了资产剥离,对全院进行了彻底改造。增加卫生间、整修房屋、改成医护床、优化设施……每一个细节都凝聚着她的心血与汗水。终于,这个曾经破败不堪的敬老院,焕发出了新的生机与活力。
然而,命运似乎并不打算就此放过她。2014年,政府规划拆迁,敬老院面临着前所未有的挑战。王晓玲没有放弃,她积极与政府进行协调,最终获得了一块十亩土地,用于建设全新的草滩敬老院。为解决人员过渡和后续项目问题,在新的土地上,她重新注册了未央区康久养老院,安排了原来草滩敬老院的老人入住,用仅有的八十张床位承担起了特困供养的责任。尽管收入微薄、任务繁重,可她始终坚守着那份初心与承诺。
二十多年时间过去了,王晓玲用自己的实际行动诠释了什么是真正的爱与责任。她不仅为那些孤寡无助的老人提供了一个温暖的家园,更为草滩敬老院奠定了坚实的基础。她的故事,如同一首动人的诗篇,在人间传颂着、激励着每一个心怀善意的人。
王晓玲的人生经历,是对“大爱无疆”最生动的诠释。她用自己的实际行动告诉我们:在这个世界上,有一种力量叫作坚持与奉献。它或许无法给人们带来物质的财富与名利的荣耀,但它能够温暖人心、照亮世界。而这种力量,正是我们这个时代最需要的。
管理创新 服务至上
在平凡与伟大的交织中,王晓玲以她的行动和智慧,书写了一段关于爱与奉献的动人篇章。作为一名充满爱心与富有远见的女性,她不仅继承了家族对老人的深情关怀,更以创新和决心,引领着养老服务的新篇章。
她接过了父亲手中的接力棒,不仅继承了那份对老人的深情厚谊,更以创新的思维和方法,让草滩敬老院这颗种子,在她的精心培育下,绽放出更加璀璨夺目的光芒。父亲的时代,是坚守与维持,而王晓玲的时代,则是谋求发展与突破。她深知,仅凭传统运营模式,已无法满足现代社会对养老服务的多元化需求。于是,她毅然决然地将自己多年经商的资金积累全部投入进来,对敬老院进行了全面的设施改造与升级。从硬件设施到软件服务,每一处细节都凝聚着她的心血与智慧。她引入了先进的管理方案,结合亲民的价格策略,使得草滩敬老院从一众养老机构中脱颖而出,成为了老人们心中的温馨家园。
西安市未央区康久养老院,便是草滩敬老院在拆迁后更名而来的专业化养老机构。它承载着三十多年的养老管理经验,是未央区特困人员集中供养的重要基地。建筑面积达1300平方米,设有100余张养老床位,以及完善的配套设施。从办公室、接待室到保健室、护理部,再到餐厅、浴室、多功能大厅,每一处都体现了对老人无微不至的关怀。房间内配备齐全,有独立的卫生间、电视、衣柜,还有舒适的床铺和崭新的被褥,床头更设有呼叫器,24小时供应热水,让老人感受到家的温暖与舒适。
在这里,服务质量是核心。王晓玲严格按照国家118项标准来规范服务,确保每一位工作人员都持证上岗,团队完备。她注重监管和培训,确保服务的每一个细节都能照顾到老人的方方面面。同时,她还制定了详细的周计划,为老人提供三餐两点,积极组织手工、游戏、唱歌、互动等丰富多彩的活动,让老人们的晚年生活充满了乐趣与活力。康久养老院不仅接收了许多失能失智老人,更以专业的护理和贴心的服务,赢得了老人家属的高度认可。这里没有华丽的广告和宣传,只有口口相传的口碑,成为了老人们心中最信赖的依靠。
展望未来,王晓玲有着更加宏伟的蓝图。她计划在未来的草滩敬老院建设中,打造两万平方米的规模,准备五百张床位,实现康复医养的结合,为更多老人提供更加全面、专业的服务。她甚至设想,将养老院推向全社会,如开设老年大学等,让老年人的晚年生活更加丰富多彩,充满意义。
这是王晓玲的愿景,也是她心中那份对老人深沉的爱与责任的具体体现。她相信,只要心中有爱、行动有力,就一定能够按照规划,顺利地完成每一个目标,让更多老人享受到温馨、舒适、有尊严的晚年生活。在王晓玲的带领下,康久养老院正向着更加美好的明天迈进,成为老人们心中永远的温馨家园。
文化承继 生生不息
在岁月的长河中,王晓玲以一颗温柔而坚韧的心,默默地铺就了一条通往爱与希望的养老之路。这条路上,她经历了无数的艰辛与挑战,却从未有过丝毫的退缩与怨言。养老,这个看似简单实则沉重的词汇,于她而言,是责任、是使命,更是生命中不可或缺的一部分。
养老之路,艰辛而又艰难。王晓玲深知,这条路不仅仅是出钱出力那么简单,更是要付出无尽的心血与泪水。面对招工难、用工难、护理员流失严重的困境,她毅然地扛起了巨大的压力,用坚定的信念与不懈的努力,为老人们撑起了一片爱的天空。但养老行业特有的投资大、周期长、回报慢等特征,再加上常常还得不到理解,即便曾为此无数次偷偷地落泪,她也坚定地坚持到了现在,自己所做的,是一件无比正确且有意义的事情。
如今,在王晓玲的智慧引领与不懈努力之下,养老院已初步绽放出它应有的光彩。她雄心勃勃地规划着未来两年的蓝图——一座占地16000平方米、初始投资高达1亿元的新型医疗与养老综合服务中心即将拔地而起。各项资源的精心整合与顺利到位,预示着一段崭新的征程正蓄势待发。
西安草滩敬老院,这个承载着几十年风雨与荣耀的名字,始终秉持着“以人为本、孝行天下、服务老人、回报社会”的崇高宗旨,尊老扶弱,诚信敬业,为社会福利事业的蓬勃发展注入了不竭的动力。我们深知,每一位老人都是社会的宝贵财富,因此,他们始终坚持着“爱心、热心、细心、真心、责任心”的“五心”服务理念,用心呵护每一位入住的长者,让他们在养老院中也能感受到家的温暖与关怀。
为了不断提升服务质量,王晓玲积极引进先进的老人护理理念与技术,将“养老、护理、医疗、康复”四大元素紧密地融合,打造出了一所集医养护康于一体的特色养老院。在这里,专业的护理团队将运用精湛的技术与无微不至的关怀,为老人们提供全方位的照护服务,让他们的晚年生活更加健康、舒适与幸福。
多年来,在王晓玲的正确领导下,西安草滩敬老院正以更加坚定的步伐,朝向光明的未来不断迈进。我们有理由相信,在未来的日子里,这座历经风雨洗礼的养老院将继续闪耀着更加璀璨夺目的光芒,为社会的福利事业贡献出更加卓越的力量。
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