雅江“三变”激活治理棋局：从“多头跑”到“一站解忧”，满意度98%！

　　在基层治理的宏大棋局中，四川省甘孜州雅江县积极探索、大胆创新，以“三个转变”为关键落子，推动基层治理模式、重心与服务理念全面升级，在提升治理效能、增进民生福祉的道路上迈出坚实步伐，交出了一份亮眼答卷。

　　转模式路径。全面整合公安、检察院、法院、司法、信访、人社、民政等多个部门力量，推动群众办事从“多头跑”变为“只进一扇门”，形成“一站式”服务体系，县、乡两级综治中心对群众诉求实行登记、流转、办理、反馈、回访全流程闭环跟踪管理，受理事件72件，化解率达100%。

　　转治理重心。构建“预防优先代替被动应对”的防控体系，依托“雪亮工程”“智慧社区”“网格E通”“随手调”等信息平台，构建全域覆盖的信息采集体系，实时动态监测全区域，形成多源数据融合，提前介入化解风险隐患200余个。利用“网格化+部门联动协同”方式，主动排查发现矛盾，截至目前，集中整治车辆乱放100余起，处理垃圾死角50余起，河湖沿线集中整治90余起，杆线管网集中整治26起，下水管道治理10余起。

　　转服务理念。以“1+5+16+N”模式组建工作力量，变“被动受理”为“主动服务”，机关干部、村组干部、网格员等1141名群防群治力量充分发挥“前哨”作用，将日常巡查、入户走访作为发现问题的重要渠道。培育“石榴籽”调解工作室、“正义雪莲”女子调解队、“卡达嘎波”人民调解室、“三官一律一委员下基层”等特色品牌，实现矛盾纠纷“单兵作战”到“协同共治”的跨越，群众满意度达98%。（供稿 雅江县委宣传部）