邮储银行衡水市分行开展营业网点 “四位一体提升回头看”专项活动

　　为贯彻落实“统一网点服务标准，打造全新网点形象，打造全新员工面貌”的目标要求，持续规范统一营业网点服务环境以及人员服务行为,为客户提供标准化、规范化、流程化服务，邮储银行衡水市分行开展“四位一体提升回头看”专项活动，打造邮储银行优质服务品牌形象。

　　邮储银行衡水市分行以“四位一体回头看、服务能力四提升”为导向，推进网点服务优化举措落地，进一步提升窗口客户体验满意度。对客，立足客户视角，强化人性化服务，增强客户满意度；对内，立足网点员工成长关爱，完善激励保障机制，强化员工荣誉体系建设，提升员工归属感，提高员工满意度。

　　邮储银行衡水市分行始终秉承“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，在认真落实规范化服务的基础上，推进全市自营网点对客和对员工的“感动服务”举措落地执行，增强全市自营网点的服务意识和服务质效，助力我行营业网点核心竞争力的提升，满足客户对美好生活的银行服务需求，树立邮储银行基础服务品牌形象。（邮储银行衡水市分行  曹哲）