近日,随着2024年“金融教育宣传月”活动的不断深入,各大金融机构纷纷响应监管部门的号召,积极开展消费者权益保护(消保)教育宣传工作。其中,招商银行信用卡(以下简称“招行信用卡”)的“消保县域行”专项行动,通过一系列创新活动,将金融消保知识送到了浦东新区唐镇民丰村及周边村镇,有效提升了当地居民的金融素养。
乡村广播传递金融知识,反诈标语深入人心
9月19日,在民丰村的村头巷尾,一阵阵清脆的乡村广播声传遍了每一个角落。这些广播内容正是招行信用卡精心准备的金融知识宣传。一句句通俗易懂、朗朗上口的反诈标语,如“不要相信一夜暴富,理财要走正规渠道”“不要贪图小恩小惠,遇事多和家人商量”,让路过的村民纷纷驻足聆听。
针对民丰村老年人口占比较高的特点,招行信用卡特别定制了这些贴合生活、通俗易懂的反诈标语,并通过乡村广播这一覆盖面广、受众多的载体进行滚动播放。这一举措让老年群体更加容易地接收到金融知识,从而有效提升了他们的防骗意识。
合唱团亮相乡村舞台,寓教于乐传递消保理念
在民丰村党群服务中心,招行信用卡中心合唱团的一曲《不忘初心》赢得了村民们的热烈掌声。与此同时,现场还设置了金融知识展板,工作人员利用移动展架、宣传折页等道具,为观演村民普及了个人征信、金融消费者权益等方面的知识。
此外,招行信用卡还精心准备了消保原创歌曲《同心》,通过悠扬的歌声为村民们带来了一场“听觉盛宴”。这种寓教于乐的方式,不仅让村民们在享受音乐的同时学习到了金融消保知识,还进一步增强了他们的金融素养。
金融知识宣讲团走村入巷,确保消保宣传到户到人
除了上述活动外,招行信用卡还联合调解组织和反诈民警,组成了“金融知识宣讲团”,深入民丰村开展了一系列干货十足的“金融知识课堂”。宣讲团成员兵分两路,一路化身“流动讲解员”,挨家挨户为未能亲临现场的村民普及金融知识。许多村民表示,通过这次活动,他们不仅增长了见识,还提高了防骗能力。另一路则在村集市、党群服务中心等地“驻扎”,通过搭建金融知识文化墙、开展趣味互动等方式,向村民现场讲解各类金融风险的防范技巧。
持续创新消保宣传,助力提升消费者金融素养
事实上,这场妙趣横生的“消保县域行”只是招行信用卡近年来创新消保宣传的一个缩影。为了进一步提升消费者金融素养,招行信用卡持续以“线上+线下”相结合的方式,联合权威媒体、警方、社区基层等开展了一系列贴近生活、寓教于乐的消保宣传活动。
随着金融科技的不断发展与消费者需求的日益多元化,金融机构的消保工作将面临更多挑战与机遇。未来,包括招商银行信用卡在内的众多金融机构,将进一步强化消费者权益保护工作,力求使金融消费者知识更加贴近民众生活,深入人心。
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