11月15日至11月20日，丰巢在杭州、南京、天津三地成功举办了以“携手丰巢，共创洗护新境界”为主题的旺季启动会。本次会议邀请了浙江省洗染行业协会会长曹晓斌、上海洗染业行业协会会长李金轩、江西省洗染协会会长傅伟俊、江苏省洗染行业协会会长季军、安徽省洗涤行业协会秘书长李腾、山东省洗染行业协会秘书长房新军、北京洗染行业协会会长郭继东、北京市洗染行业协会专家组组长齐大同、天津洗染行业协会会长衡飞、辽宁洗染行业协会会长张守军、资深专家平炬等业内知名专家出席丰巢洗护启动会，超净界、京台、威能等服务商代表到场作主题分享，合肥皇马洗衣总经理李腾、北京翰皇总裁辛玉波等服务商代表共襄盛举。丰巢CMO李文青出席会议，丰巢洗护总经理祁众华、丰巢洗护副总经理程拥军在会上进行主题报告。大会的顺利召开，标志着丰巢洗护在巩固与合作伙伴共赢生态、拓展商业图景方面迈出了坚实的一步。
合作共建生态，共同提高用户满意度
在会议期间，丰巢洗护总经理祁众华围绕“携手丰巢，共创洗护新境界”的主题，深入介绍了丰巢的洗护业务，并对当前的市场现状进行了全面剖析。他指出了丰巢洗护在发展过程中所遇到的问题和挑战，并分享了相应的解决方案。同时，祁众华还对未来的洗护行业趋势进行了洞察和预测，为与会者提供了宝贵的行业见解。丰巢洗护副总经理程拥军以《共创未来：构建可持续的供应链伙伴关系》为主题，详细阐述了丰巢洗护的优势所在，以及针对服务商的激励措施和合作展望。他强调，丰巢洗护将致力于与合作伙伴共同构建可持续的供应链伙伴关系，实现资源共享和共同成长。程拥军的发言赢得了与会合作伙伴的广泛赞誉和热烈响应。此外，东南部战区洗护供给运营经理吴思凯、东部战区洗护供给运营经理赵珊珊、北部战区洗护供给运营经理杨超也分别上台发言，介绍了各自地区的最新进展、成果以及旺季的洗护规划。
作为洗护行业的新锐力量，丰巢洗护高度重视洗护质量和客户满意度。公司采用线上渠道（公域+私域）+线下体验店（收衣点）+智慧洗护工厂三位一体的模式，力求以最低成本、最高效率、最好品质为客户提供优质的洗护服务。凭借专业的洗护品质，丰巢洗护已经与金鹏俱乐部、中海物业优你到家、招商到家汇、佳兆业美好等知名品牌达成了合作。
自2022年发展洗护领域以来，丰巢始终高度重视合作伙伴关系。公司与合作伙伴共享资源、共同成长，持续为用户提供优质的产品和服务。在业务模式上，丰巢洗护采用合作工厂和自营工厂双轮驱动的策略，确保业务的有序开展。截至2024年5月31日，丰巢已经在广东中山建设了自营洗护工厂，并在中国25个省份与超过百家第三方洗护工厂建立了合作关系，持续为合作伙伴创造商业价值，挖掘更大的商业潜能。
丰巢积极为合作工厂提供稳定的单量，以及客诉流程和标准的培训。同时，公司还分享丰巢洗护自营工厂在生产工艺、设备、自动化AI技术等方面的技术成果，全方位助力服务商提升生产效率和质量水平。此外，丰巢还注重与合作伙伴的交流与合作，定期分享供应链管理、生产计划、质量控制等方面的先进管理经验，共同解决发展过程中遇到的问题。
本次会议，丰巢亦邀请服务商代表超净界总经理李净锦以《超净界管控考核指标分享报告》为主题作出分享，呈现丰巢合作伙伴的高标准、严要求，全方位多维度展现了超净界的完善的管理流程，包括标准化自动化生产流程、烘干设备、作业流程、数字化管理、完善客服流程等方面。丰巢始终坚持与服务商一道共同合作共建、繁荣洗护生态，共同提高用户满意度。
持续精进，多维并举提高洗护实力
在此次大会上，丰巢还特别邀请了多位行业专家就洗护过程中的常见难题进行专题演讲。青岛市洗染行业协会会长徐勤柱以《鞋类中央洗护工厂的建设和运营》为主题，分享了洗鞋工厂运营与管理的宝贵经验。他结合实践案例，为与会者提供了切实可行的建议和指导。上海兰蓓尔洗染服务有限公司总经理及资深洗护行业专家王雪峰则以《洗唛与洗衣事故》为主题，从衣物救治、技术培训、衣物精洗等三个方面进行了深入剖析和赋能。他的演讲解决了与会者的诸多困惑，为洗染行业的质量提升提供了有益借鉴。北京市洗染行业协会专家组组长齐大同则以《服装清洗工艺及去渍基础知识》为主题，结合其数十年的从业经验，深入分享了安全与科学洗衣的原则、传统与现代洗衣技术的融合以及各类衣物的去渍方法。他的演讲内容高度实用，具有很强的参考价值。
在大会的最后环节，合肥皇马洗衣总经理李腾、北京翰皇总裁辛玉波等服务商代表签署了丰巢洗护质量联盟公约，共同承诺将为提升洗涤行业服务质量和水平贡献自己的力量。
此次丰巢洗护合作伙伴大会的成功举办，不仅巩固了丰巢与合作伙伴的共赢生态，也拓展了丰巢洗护的商业图景。未来，相信丰巢将继续秉承共赢、创新、链接的理念，与合作伙伴一道，共同书写洗护行业的新篇章。
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