您是否在朋友圈或者浏览网站的时候看过“全额退保”广告？“专业的律师团队，保证全额退保”“法务专家坐镇，手把手教你技巧投诉保险公司”“保险公司内部人员助您全额退保”“专业律师团队免费帮你分析保单，助你维权，争取退保”……以上各种各样的信息鱼龙混杂，如何能明辨真伪？这时候平安人寿客服投诉专线就大有妙用啦，拨打这个投诉电话能够为您规避大部分的保险诈骗。
平安客户陈女士在某音上看到"代理全额退保"广告，想到最近自己经济紧张，打算节源。她迅速与某音退保中介联系，对方向陈女士收取前期退保手续费6000多元，并要求陈女士提供了自己的保单原件、身份证、银行卡号、家庭住址等重要信息，声称退保100%可以办理，如果不成功将退还所有手续费。陈女士退保心切，不假思索便把所需材料给了对方。在按照退保中介的"退保秘籍"反复操作后，陈女士并没有如愿以偿地获得保费退还，怀疑上当的陈女士这才拨打平安人寿客服投诉专线，她才得知自己上当受骗。如果陈女士在一早就拨打这个投诉电话，她就不会落得如此境地……
这些“代理退保”非法分子，他们冠维权之名，行诈骗之实，打着“专业代理维权”“代理退保”的旗号四处招摇撞骗，甚至，有些已经形成了黑色的产业链，严重扰乱金融市场的正常秩序。轻信他们，钱财受到损失，个人重要信息被二次泄露，甚至可能还有违法的风险。
保险诈骗避“坑”利器--平安人寿客服投诉专线，采用极简、直达模式，7x24小时全天候服务，消费者拨通后无需转接即可直通高端客服坐席。平安人寿客服经过专业的上岗培训的，会及时解答客户的各种保险疑惑，并根据不同的情况提供不同的解决方案，帮助客户辨别真伪。
除了平安人寿客服投诉专线，现在，平安保险也上线了一站式服务数字门店，以“平安金管家”APP为服务端口，通过数智创新驱动改进自助业务流程、升级线上服务能力，打造一站式问问题、查保单、办业务、享权益、买保险等业务，其中也包括投诉维权业务。
此外，平安保险还多次通过不同的方式，不同的渠道，不同的宣传，来提高消费者的保护意识，提升消费者的反诈骗能力。请牢记平安人寿客服投诉专线，关键时刻，必有用处。
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