过去一年，电商行业蓬勃发展，并呈现出更为多元化的态势。抖音电商成为了越来越多商家的主阵地，旗下的电商广告投放平台巨量千川也为众多商家提供了强大助力。2025年伊始，抖音电商和巨量千川平台携手为商家带来了一系列重磅福利，将继续成为商家在新的一年实现生意大爆发的坚实依靠。
一、巨量千川年度成果丰硕，助力商家生意爆发
在2024年，巨量千川与众多商家伙伴携手同行，利用更创新的技术和更先进的产品能力，为商家在抖音电商的运营提供了有力的帮助。
直播全域推广，助力商家在各个节点撬动增长
直播全域推广通过探索全域优质流量，带动直播成交额全面提升。巨量千川针对直播全域推广产品进行了能力提升，主要集中在提高跑量效能、优化操作体验等方面。商家不仅能够更加高效地获取流量，灵活应对不同直播场景，实现品牌声量与直播GMV的双重增长。
数据显示，借助直播全域推广，商家直播间整体GMV可提升10%-20%，客户大场直播GMV超出预期10%-41%，新粉/新客成交占比提升15%-20%。以美的为例，在双11大场直播中使用直播全域推广，GMV实现了惊人的181%膨胀，直播间更是强势冲入厨房小电榜TOP3，成功在大促中脱颖而出，收获了大量的流量与订单。
商品全域推广，为好商品搭建双场爆发的舞台
在巨量千川的助力下，商家能够打通抖音内容场、货架场两大场域，让商品冲破“场”的限制，从而显著提升商品交易额。同一计划即可陪伴商品成长全周期，实现24小时日不落成交。新品使用商品全域推广还能获得流量扶持，加速商品成长。
比如袋鼠妈妈品牌，通过商品全域推广，撬动自然流量GMV超55%，在短视频与货架双场拿量，实现生意增长最大化。
打造更智能的种收链路，激活生意的更多潜能
精心策划的星图达人种草内容，能够切实激起用户的购买欲望。商家借助巨量星图达人，不仅能够产出优质内容，还能实现精准种草、高效转化，在巨量千川投放跑量ARPU提升70%；种草通有效降低获客成本，以更具性价比的方式获取A3高转化用户，实现种收正循环，激发生意新增量。
以服饰商家白小T为例，选择优质达人生产巨量星图爆款视频并追投种草通，品牌支付GMV提升106%，为商家开启了新增长空间的同时，也让品牌传播的效果得到了质的飞跃。
产品简单易用，让中小商家投放更轻松有效
在广告投放中，有一部分商家存在不会投、操作门槛高、转化低等问题，而巨量千川提供更加简单易用的产品，能使商家的精力更聚焦于产品和内容，降低经营成本，提高转化效率。同时，巨量千川AIGC功能生成的图文素材采纳率高达80%，有效降低内容制作门槛。每月有60%的客户通过移动端APP随时随地投放，让商家的经营更加便捷高效。
在过去一年，与巨量千川携手成长的中小商家环比增长55%，近百万商家实现生意规模的跃迁。在去年的618大促中，NOEO借助全域推广轻松搭建计划，达成618单日GMV破百万的销售佳绩，在大促竞争中脱颖而出，迎来新的生意增长高峰。
二、抖音电商新政：降低经营成本，提升商家经营体验
在商家经营中，成本控制和顾客体验是核心要素。2025年1月6日，抖音电商推出了九项扶持政策，每项措施都针对商家关心的问题，特别是其中的推广费用自动返还政策，备受瞩目。
在电商交易中，退货退款问题通常会导致一定程度的经营损失，这对商家来说是一个不可避免的挑战。针对消费者全额退款且满足条件的推广订单以及平台主动识别的异常订单等场景，平台将在2025年推出推广费返还政策。相关推广费用将自动返还至商家和达人的巨量千川账户，无需手动操作。这一政策无疑将有效降低商家因退货退款而产生的经营损失，提升商家经营体验和满意度。
此外，抖音电商还推出了近百类目商品免佣返佣政策升级、退货推广费补贴政策、加大算法研发投入、多举措提升商家体验、严打恶性竞争、设立“小商家帮扶基金”、降低运费险与保证金、强化商家沟通等九大举措，对商家扎根深植抖音电商生态，实现更高效、更可持续的发展提供了重要支持。
在新的一年里，巨量千川将与商家们继续紧密合作，共同发掘电商领域的新机遇，助力商家们实现生意大爆发。希望所有商家都能在抖音电商的生态系统中脱颖而出，实现业务的高速增长。
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