【善治邻舍里·韧性草街子】四川省2023年城乡社区治理“创特色”工程——草街子社区“自治互助型”社区案例

　　一、基本情况

　　草街子社区位于达川区中心区域，驻有各级企事业单位17家，共有8个居民小区，辖区常住人口1.9万余人，有居民自组织队伍5个，队伍共计41人。社区存在资源整合不充分、居民联系不紧密、自治作用发挥不强等问题。社区以四川省城乡社区治理“创特色”为契机，创新“三草”社区治理工作模式，提升社区居民自治意识，推动辖区多元主体共建共治共享。

　　二、亮点做法

　　（一）“草根队伍—培育自治互助队伍”

　　深入社区开展全覆盖调研，摸排并发动有意愿、有能力、有热情的居民和商户成立“草根自治互助队伍”，共同制定队伍管理和激励规约，商定队伍logo、口号、队服和队旗。同时，联合社区居民打造“草根议事亭”，每月常态化动员社区党员、居民、商家等多元主体开展议事协商会议，共同协商社区公共难题，形成“小事自己解决，大事一起解决”的居民自主互助社区治理格局。

　　（二）“草舍共搭—搭建商居互助平台”

　　动员辖区内学校、派出所、银行、医院、诊所、商户等多元社会主体联合成立社区社会资源团，组团参与社区共建，为社区各类公共服务提供了坚实的支持网络。同时，创新实施“以空间换服务”的社区商业化服务路径，与商家签订共建协议，盘活社区闲置空间，持续为在地居民提供解急难、有保障、高质量的公共服务。

　　（三）“草长莺飞—提档自治互助服务”

　　整合社区服务阵地，打造服务群众黄金三角区，针对辖区不同人群需求，开展特色自治互助服务。针对特殊人群，链接学校资源开展“寸草春晖”系列服务活动；针对社区家庭，开展“蒲公英计划”“结草衔环”等系列活动，营造社区温暖氛围，强化居民对社区的归属感和信任感；针对社区青少年，邀请社区能人巧匠，开展“磐石课程”系列活动，引导社区青少儿走出“电子世界”参与社区事务。

　　三、取得成效

　　（一）引领自治风尚，厚培韧性底

　　社区以党建引领为核心，植入“草根”文化，聚集“草根”能人，创新“三草”社区治理模式，引进第三方社会工作机构开展社会工作服务，帮助建立“草根自治互助队”等社区自组织队伍，引导居民自治，开展“我们的节日”“青年志愿行”“健康进万家”“社区清朗日”等社区品牌服务23场次，直接服务居民超过2000人，影响居民超过5000人。

　　（二）盘活社会资源，促进商居互助

　　社区以“空间换服务”的形式，引入第三方托管机构进行运营。截至目前，托管服务中心已为辖区青少儿服务超1600人次，为社区带来公共收益10000余元。同时，社区充分发动在地资源，先后动员辖区四川文理学院、宏泽康复医院、北京同仁堂等27家共建资源成立社区社会资源团，促进商户共建。