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    泛茶:舆论倒戈下的品牌温度

    2024.12.25 | 编辑 | 5次围观 山城日报网

      泛茶,曾经这家风光无限的茶饮品牌,突然掉入了舆论深渊。从财务危机到消费者口碑的全面滑铁卢,这家曾被捧上神坛的品牌一下子成为“全名嘲笑”的对象。可是,在冰冷的财务数字背后,就没有一丝丝温度和责任吗?今天,让我们来深度扒一扒它的过往。

      说起泛茶二字,大家脑海里浮现的或许是满大街的“品味泛茶”,亦或是金灿灿的招牌。曾几何时,泛茶也是社交圈里的宠儿,无论是请贵客,还是商务会谈,主人家都会拿上一饼泛茶,既显格调又表尊敬。

      然而,随着品牌的快速扩张,管理上的疏漏逐渐显现,最终导致财务问题的大爆发。消费者的不满情绪席卷而来,品牌声誉一夜崩塌,可谓是“惨不忍睹”。但口碑闪崩的背后,真的是因为品牌变得冷酷无情,毫无温度吗?

      尽管如今泛茶的风头被危机压得喘不过气来,但说它冷漠无情,未免过于一刀切。毕竟,哪家企业能在快速扩张的过程中完全保持对社会责任的坚守呢?如果非要盖棺定论,那我们不妨将时间拉回到出事前两月。

      2024年6月,在多地遭受强降水带来的罕见洪灾时,泛茶挺身而出,即刻动员全体员工,筹集物资、善款,以最快的速度驰援灾区。5月,泛茶开展公益课堂,将艺术课堂搬进偏远山区,让孩子们的艺术梦有了现形。4月,志愿团队走进养老院陪伴长者们过生日。3月,泛茶志愿团队带上礼物,探望生病的孩子。2023年12月,开展冬日送温暖活动,实地探访山区困难群众,送去冬日物资.......

    (图:泛茶艺术课堂)

      尽管泛茶品牌在快速扩张途中饱受争议,但公益行动的步履却从未停歇。在大张旗鼓的宣传广告下,这些不曾宣张的公益更显可贵。面对困难群众,泛茶始终是带着一份真诚和关切,谁说企业不能在追求利益的同时,也为社会贡献一份力量呢?

      回想一下,品牌的成长,从来就不是一蹴而就的。每个企业都可能经历过低谷,但那些能够“凤凰涅槃”的品牌,往往是在最困难时依然坚持自己的理念和社会责任感。泛茶也一样,尽管目前的形势充满挑战,但它的公益足迹和社会责任心,却并没有完全消失。我相信,只要泛茶不放弃最初的责任感与温暖,终究会让它在未来的市场上焕发出新的光彩。


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