近日，由《中国银行保险报》联合复旦大学中国保险与社会安全研究中心、复保科技共同推出的2024-2025“金口碑”年度保险产品名单正式公布。微民保险代理有限公司（简称“腾讯微保”）旗下微医保·百万医疗险(普惠版)凭借其普惠且有用的保障责任、创新的主动理赔服务模式，成功入选“金口碑”年度医疗保险产品名单。这一荣誉体现了行业对“微医保”系列医疗险产品力的高度认可，也表达了腾讯微保秉持“科技为本，保险为民”的理念，不断优化产品与服务的能力。
权威测评，树立行业标杆
“金口碑”保险产品测评依托自有知识产权的保险产品测评模型，从多层指标、上万个评价标签出发，结合不同保险类别定制科学评价体系，旨在为消费者提供客观、全面的产品参考。腾讯微保微医保·百万医疗(普惠版)在保障范围、服务体验、用户口碑等维度表现突出，最终从众多产品中脱颖而出。
普惠升级，让保险保障覆盖更广人群
作为微保旗下“微医保”系列的重要成员，百万医疗险(普惠版)产品于今年进一步扩充院外药品及器械保障责任，突破传统理赔限制——符合处方通用名的药品，无论剂型、规格均可申请报销，极大提升了用户用药灵活性。同时，产品覆盖超100家私立医院普通部住院费用报销，并拓展护理费、护工费赔付责任（日赔偿限额200元，不限天数），切实满足差异化就医需求。此外，还升级可选0元起赔责任，进一步降低保险理赔门槛。
科技赋能，打造“主动理赔”新体验
腾讯微保持续以科技创新优化服务流程。依托“微信快赔”服务，用户通过微信支付医疗费用后，可在支付界面一键发起理赔申请，实现“理赔找人”的模式革新。目前，该服务已覆盖全国34个省级行政区超1.2万家公立医院，门诊1日赔达成率99%，住院2日赔达成率95%。此外，用户还可通过微保小程序享受“微保安心赔”全流程服务，包括专家门诊预约、住院绿通、押金垫付等。截至2025年4月，该服务累计协助赔付金额超68亿元，用户满意度达97%。
坚守初心，助力多层次医疗保障体系建设
腾讯微保微医保系列产品多年来持续迭代，覆盖120种高发特定疾病，并纳入CAR-T疗法等前沿治疗技术，为大众用户提供了坚实的健康防线。
此次荣获“金口碑”认证，是腾讯微保微医保系列产品实力的又一见证。腾讯微保将持续以用户需求为核心，推动保险服务普惠化、智能化，让更多家庭享有更安心、更便捷的健康保障。
发表评论