一张CCC认证(中国强制性产品认证)证书俨然成了进口涂料在中国市场生存发展的必要条件,以至于众多品牌在拿到证书的第一时间便迫不及待地广而告之,唯独美国邓恩涂料(Dunn-EdwardsPaints,以下简称邓恩涂料)是个例外。
6月20日,邓恩涂料“获得CCC认证证书”的公告“姗姗来迟”。其展示的证书显示,早在两个月前(4月18日)就已经成功取得这张“准销证”——根据国家市场监督管理总局2024年4月7日发布的《公告》,明确将“水性内墙涂料”纳入CCC认证管理范围,自2025年7月1日起,相关产品必须通过该认证并加贴CCC标志方可生产、销售或进口;而进口涂料品牌主打的艺术涂料或者纯色乳胶漆,都属于“水性内墙涂料”的范畴。
邓恩涂料CCC认证证书显示,发证时间为两个月前。从当前可查的信息来看,这可能是进口涂料品牌中第一份CCC认证证书
对于邓恩涂料来说,“美国进口涂料”的身份又让它同时承受另一层压力——4月初,美国总统特朗普签署行政命令,宣布将对全球几乎所有国家和地区加征关税。这一政策很快引来包括中国在内的多个国家和地区的一系列反制措施,“关税摩擦”不断升级,直到5月中旬才得以缓和。在这个过程中,从美国进口的产品成本以不合常理的速度增长,甚至已经失去了“进口”的意义。
双重压力之下,“美国进口涂料何去何从”在中国涂料行业内成为热门话题之一,而邓恩涂料便是其中一个备受关注的品牌。
6月20日,美国邓恩涂料中国总经理、色彩总监LillianWu(中),副总经理凌彦博(右),销售总监旷文(左)在中国运营总部接受《涂料经》专访后合影
“过去的半年时间里,在经济下行的大背景下,面对CCC认证叠加关税摩擦的双重压力,我们的目标并非求生存,反而是扩张。”在对外宣布获得CCC认证证书的同一天,美国邓恩涂料中国总经理、色彩总监Lillianwu,副总经理凌彦博和销售总监旷文,共同接受了《涂料经》记者的专访,完美展现了一个美国进口涂料品牌穿越CCC认证“迷雾”背后鲜为人知的故事,以及隐藏其中的信心、信念,并展现对中国市场持续深耕的期待。
1.背景:“风波”中的美国进口涂料品牌
在Lillianwu看来,无论是CCC认证还是关税摩擦,都只是当前进口涂料品牌身陷“生存困境”中的导火索,背后真正的原因则是近几年不断下行的经济环境——当消费者的购买力下降,为了赢得更大的生存机会,“价格战”不可避免,从而导致市场的内卷发生。
2023年底,同样来自美国的进口涂料品牌百色熊(Behr)向全体中国经销商合作伙伴发布公开信,宣布从2024年开始退出中国市场。当时鲜有人意识到,这可能是在经济下行背景下,在中国进口涂料市场“倒下”的第一张多米诺骨牌。
随后,“水性内墙涂料”CCC认证政策登场,给涂料企业留出一年多的缓冲时间。在国内涂料企业尚且面临“认证瓶颈”——当时国内做水性内墙涂料CCC强制性认证的有3家公司,而有CCC认证需求的涂料企业数量之多,可能超过了认证公司的承受能力——更不用说进口涂料品牌的工厂远在大洋彼岸,光是“验厂”这一环节便是一项巨大的挑战。
“验厂”作为CCC认证的必要环节,成为进口涂料品牌面临的重大考验。(图为邓恩涂料位于美国亚利桑那州菲尼克斯的生产工厂内景)
“以部分美国涂料企业为例,‘验厂’需要涉及生产线与认证产品一致性、关键工序是否符合要求、生产设备与检测设备及仓库管理等一系列现场检查流程,很多属于它们并不对外开放的内容,甚至就连为验厂做准备而提供一系列的文件,可能都不愿意配合。”凌彦博这样介绍道。
本杰明摩尔(BenjaminMoore)大概就是这样一个例子。随着美国政府“对等关税”政策的发布以及由此引发的对等反制,意味着从美国进口的商品成本快速攀升,而美国进口涂料品牌的“生死存亡”问题自然也在涂料行业内被推上风口浪尖。有关“本杰明摩尔或将退出中国市场”的传闻便在此时在坊间流出。
尽管本杰明摩尔中国区域(含香港、澳门)独家总经销商否认了传闻,但它也不得不承认:由于本杰明摩尔在推进CCC认证中存在一些特殊要求及内部决策调整,很可能无法在指定日期前完成认证;这也就意味着CCC认证实施后,本杰明摩尔产品将暂时无法通过海关,后续供货将面临不确定性。
美国邓恩涂料中国运营总部办公室
恰恰是此时,同样主打美国进口的邓恩涂料,却“悄无声息地”推进CCC认证进程,即将拿到(从企业公布的信息来看)可能是进口涂料品牌的第一张认证证书。这也使得邓恩涂料成为这一轮CCC认证风波中,最受关注和最具代表性的美国进口涂料品牌。
2.逆势扩张:上半年完成全年招商任务
“事实上,我们从去年11月就启动CCC认证工作。”在接受《涂料经》独家采访时,凌彦博和旷文共同呈现了这个过程。他们表示,CCC认证是一把双刃剑,对有的进口涂料品牌可能意味着“灭顶之灾”,但对于邓恩涂料却是市场扩张的机会。
据他们介绍,针对验厂过程中可能遇到的海外总部不配合的问题,邓恩涂料表现出来的态度迥异——“美国总部高度配合,派出一名副总裁亲自牵头,并出面对接解决任何可能遇到的问题,为CCC认证扫清障碍。”最终邓恩涂料用时5个月的时间,顺利拿到CCC认证证书。
邓恩涂料位于美国亚利桑那州菲尼克斯的制造工厂
但还来不及“庆祝”,中美之间的关税摩擦便陡然升级。Lillianwu介绍道:“当时我们正好有货柜在海上漂着,如果局势一直不缓和,这批货柜就无法靠岸,对我们来说将是巨大的考验。”
她所说的“考验”,不仅仅是可能因此带来的亏损——相反邓恩涂料已经做好了亏损的准备——更是因为货柜无法靠岸,时间长了将极大地影响在中国市场供货的稳定。
“当时我们设在广州白云区的物流仓库还有部分存货,能够保证眼下的市场供应,但谁也不知道两个国家还要在关税问题上僵持多久。”Lillianwu说。
一批批邓恩涂料产品在美国工厂生产出来,其中一部分将跨越太平洋来到中国市场
这事关邓恩涂料于今年初制定的“扩张计划”的顺利实施。凌彦博告诉《涂料经》记者,尽管上半年还有10天才结束,但邓恩涂料已经提前完成了全年的招商任务,终端门店数量超过了300家;在关税摩擦背景下这反而成为“甜蜜的烦恼”,意味着供货的需求上去了,但货物进口的成本暂时性地飙涨。
在此背景下,邓恩涂料对经销商做出不涨价的承诺。Lillianwu凭借她多年来从事国际贸易的经验判断,这一轮关税摩擦将很快过去,在已经取得CCC认证这张“准销证”的情况下,对于邓恩涂料来说,接下来在中国市场的发展将是机遇大于挑战的一个关键时期。
正如Lillianwu所判断,中美双方在一个多月后就关税问题达成共识,“暂时”将关税降至合理的范围内。邓恩涂料的15个货柜也得以靠岸,为“扩张计划”提供充足的货源保证。
邓恩涂料店面形象
“下半年,我们计划继续扩大招商,将今年原定的任务翻一倍。”旷文这样说道。对于邓恩涂料来说,它希望未来在中国的渠道规模稳定在500个经销商上下,相当于在现有基础上仍有约150个名额。
“当然,我们并不是片面追求数量,更要求渠道的质量,以跟我们品牌坚持的‘高端属性’相匹配。”旷文补充说道。
3.信心的来源:百年邓恩的大胆承诺
邓恩涂料的信心从何而来?今年恰逢邓恩涂料100周年庆典,而答案就藏在这百年历史当中。
邓恩涂料100年纪念logo
“我们是一家拥有百年历史的美国涂料企业,过去100年经历过各种风浪,可谓在风浪中发展壮大。”Lillianwu介绍道。
邓恩涂料1925年成立于美国加利福尼亚州洛杉矶,开始只是一个小厂。随着公司的发展,工厂的规模在不断的扩大,特别是20世纪50年代适逢美国大建设,美国众多小品牌竞争实力不强而不断退出市场,一直以质量优异树立口碑的邓恩涂料变得更加强大,逐步在洛杉矶、拉斯维加斯、旧金山等高消费地区树立了极好品质的地位。
现在,除了设在洛杉矶市的总部工厂外,在亚利桑那州菲尼克斯(Phoenix,又称凤凰城)还有一座制造厂;产品只在美国制造,在美国以外不设制造厂。
在Lillianwu如数家珍的介绍中,着重介绍了邓恩涂料的环保性、先进的色彩以及对消费者高度负责任的发展理念。她说道,邓恩涂料早在1954年便全系产品停止铅的使用,比美国联邦消费者委员会禁用铅还早了24年;70年代停用含汞的消毒剂,同样比美国环保署的禁令早十多年;1983年率先停用有害的乙二醇(EG),以FDA认可的无毒丙二醇取而代之;等等。
采访过程中,邓恩涂料拿来两罐现有产品及众多资料,以全方面展示品牌实力。由于认证数量过多,邓恩涂料无法在产品包装中一一展示
正因为如此,邓恩涂料产品获得各种环保认证、生产认证和产品质量认证,包括但不限于FDA(美国食品药品管理局)的认证、美国LEED绿色建筑认证金质奖、EG-Free(即不含乙二醇)认证等;另外还包括其独有的RAVOC——一项超前的环保控制办法,“不排除将来会贡献给美国联邦政府作为普适性的环保认证”。也因此,邓恩涂料在接受中国CCC认证方面“完全不成问题”,关键在于美国总部对于CCC认证的高度重视和支持。
色彩是邓恩涂料的第二项“独门绝技”。“别看我们的perfectpalette色彩系统现在还只有2000多种色彩,在数量上比不上某几个企业;但这些都是完完全全由邓恩涂料自己开发的,不同于其他任何一家涂料企业,而且在某些深色色域,只有邓恩涂料能够做出一些令客户满意的色彩效果。”
色彩是邓恩涂料的“独门绝技”之一。在中国区运营总部的过道旁,展示着当前市场上受欢迎的流行色彩
作为中国色彩总监,Lillianwu表示,当今在世界上采用高精度计算机控制生产工艺的涂料生产商并不多见,邓恩涂料是其中的一家,其全自动化的“粉浆料系统”免除了用人工在混合槽中添料的工序,极大限度地减少了可能发生的认为错误:“很多涂料都是在施工的时候才加色浆调色的,但我们就敢于在生产的过程中把色浆加到产品中去,还能够保证产品符合各种环保要求。”
尾声:穿越“风浪”,大鹏展翅
2012年,邓恩涂料进入中国市场,至今已耕耘13年。由于主打100%纯进口涂料产品(邓恩涂料在美国以外并无生产工厂),自然也将百年来练就的“精髓”和理念原封不动地带到中国市场中来。
“一直以来美国总部跟我们(中国运营团队)保持价值观的高度匹配,正因为如此才有了今天在CCC认证叠加关税摩擦之下,能够快速建立穿透重重迷雾的信心和勇气,同样也赋予我们继续深入挖掘中国进口涂料市场宝藏的决心。”为了说明中外的价值同频,Lillianwu举例说道,就在关税摩擦最激烈、她已经做好中国市场亏损经营准备的时候,邓恩涂料美国总部表态要“一起扛亏损”。
2025年3月,美国邓恩涂料年会暨100周年庆典在中国重庆举行,Lillianwu在活动上讲解美国邓恩的未来规划
在“百年华诞”之际再一次穿越风浪,邓恩涂料也将迎来中国进口涂料领域竞争的全新格局,并以其独特的价值开拓更广大的市场空间。旷文表示,邓恩涂料将继续秉持产品力、服务力、营销力“三力合一”的发展路径设计,坚守环保品质,持续筑就市场领先地位;同时与众多高校合作共建色彩研究室,更加深入地实践产学研一体化发展思路。
据了解,邓恩涂料在进口涂料领域已然展现出“超强美学”的驾驭能力,并在中国涂料市场的顶端拥有一席之地——包括部分亿万富豪(未获披露授权)的豪宅,都使用了邓恩涂料的产品和服务。
“所以,回到开头的话题,在当前经济下行趋势仍在继续,行业内卷愈演愈烈的环境下,邓恩涂料要做的事情不是收缩,而是扩张。”Lillianwu在采访的最后字字铿锵地说道。
美国邓恩涂料年会暨100周年庆典现场。相比2024年的年会,今年邓恩涂料用了一幅更大的蝴蝶翅膀作为主背景,预示着品牌的蝶变与腾飞
连续两年,邓恩涂料在年初举行的经销商大会上使用了“翅膀”这个视觉元素,而且“翅膀”一年比一年大,大有大鹏展翅的视觉效果,更为她的信心和坚毅提供具象化的佐证。
发表评论