医院动态｜国际友人慕名求诊，为我院诊疗服务水平点赞

　　2023年11月18日下午，来自埃及的深圳大学博士伊希斯（化名），因受凉后出现发热，伴有咳嗽咳痰及咽部疼痛不适便来到深圳永福医院就诊。

　　据悉，伊希斯女士于3天前因受凉后出现发热，最高体温达39.0℃，伴有咳嗽咳痰及咽部疼痛不适，咳白色黏液样痰，起病后曾到我院急诊科就诊，急诊科完善相关检查后，诊断“支气管肺炎”，建议患者住院治疗，患者暂拒，遂急诊予抗感染、退热、止咳化痰等对症治疗，经治疗后咽部疼痛缓解，无发热，但仍有咳嗽咳痰，伴头晕不适，为进一步治疗，遂再次来我院门诊就诊，门诊拟“支气管肺炎”收住入院。

　　在患者收治入院之后，为化解患者紧张焦虑的心情，王杨牧主任安排住院护士全程协助完成各项检查及入院手续，同时耐心为患者讲解病情，告知她确切的治疗方案，帮她更加明白自身情况更好地配合治疗。

　　疾病面前无国籍，优质服务不分地域，永福医院医护人员，悉心照顾患者，见到伊希斯女士都会用英语与之交流：

　　"What can I do for you?"

　　"Please let us know when you need help."

　　"How are you today?"

　　"We wish you a speedy recovery!"

　　伊希斯女士挂在嘴边最多的一句话是“very good，Thank  you”。在即将出院时，患者连连称赞我院：“永福医院的医生专业水平高，我恢复的这么快，多亏了王杨牧主任的精湛技术和护理团队细心的呵护照料，你们让我在中国感受到了家的温暖，谢谢你们！”

　　目前，患者恢复良好，已康复出院！我院的医疗服务赢得了国际友人的认可与肯定，获得了高度赞誉，这是一种荣誉，更是对全体医护人员一如既往做好医务工作的一种鞭策。深圳永福医院将会继续为人民提供更加贴心、高效、优质的医疗服务，为人民群众身体健康保驾护航！