阳光人寿天津分公司快速理赔获客户称赞

　　客户D女士于2023年为其爱人L先生投保《阳光人寿臻心关爱G款终身重大疾病保险》保额30万元，同时投保《阳光人寿融和（家庭版）医疗保险》，保单顺利生效。

　　2025年3月的一天，平时身体健康的L先生在家中突然晕倒在地，D女士立即将其送往医院检查。检查结果为脑囊肿颅内良性肿瘤，因病情较危急，需开颅手术治疗，这次L先生突发的疾病对D女士来说宛如晴天霹雳，正值青壮年的L先生如治疗效果不佳，后果不堪设想，幸运的是治疗及时且手术成功。住院同时D女士向阳光人寿天津分公司报案，工作人员在回访时详细告知理赔所需材料，并且温馨沟通D女士如何快速收集相关材料。在L先治疗完善出院时，D女士根据工作人员的温馨提示，快速收集整理所有理赔材料，于4月17日向我司提出理赔申请。经审核，L先生本次开颅治疗良性脑肿瘤属于保险责任范围，4月18日，客户申请理赔的第二天予以重疾和医疗险正常给付，理赔金共计33万余元。

　　收到理赔款后，D女士及L先生对阳光人寿天津分公司快速理赔高度认可，表示感受到公司完善的理赔服务，对保险更加信任。阳光人寿天津分公司将持续做好客户服务工作，积极传播“爱与责任”正能量，让客户感受到阳光温暖。（天津分公司）