2025.03.24 | 编辑 | 9次围观 山城日报网
城乡居民养老保险是健全多层次社会保障体系,提升民生福祉的重要举措。竹园镇便民服务中心紧紧围绕“全覆盖、保基本、有弹性、可持续”的方针,全面启动2025年度城乡居民养老保险审核工作。截至当前,全镇累计完成3470人资格认证,切实推动惠民政策落地见效。
聚焦便民高效,优化服务供给。竹园镇便民服务中心推行“线上自助+线下专窗”服务模式。通过设立多个专项窗口、强化自助设备指导,日均服务群众超1000人次,协助操作系统400余人次。依托“首问负责制”和“一站式办结”机制,日均受理政策咨询600余件次,现场问题解决率达98%,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
厚植为民情怀,强化特殊群体保障。针对高龄、残疾等行动不便群体,组建10支村社服务队,携带便携设备开展“敲门行动”,逐户核对参保信息、现场办理系统认证,累计上门办理认证1960人次。同步优化便民服务大厅设施,配备饮水机、休息区等暖心设备,让公共服务既有速度更显温度。
坚持党建引领,筑牢民生保障根基。建立“党建+民生”联动机制,将审核工作与“我为群众办实事”深度融合。通过党员先锋岗示范引领,实施全流程质量把控,确保惠民政策精准落地。
下一步,竹园镇将持续优化流程、压实责任,全力守护群众“养老钱”,织密织牢社会保障安全网。
发表评论