在社会不断发展的进程中,微网格员已成为连接居民与社区服务的关键桥梁。成都高新区桂溪街道和平社区与成都市武侯区明诚社工服务中心携手,积极探索社区治理新模式。依托社区保障资金项目“和你同行”——微网实格项目,着力培育微网格治理人才。该项目通过定期开展微网格专项研讨活动,为微网格员提供培训、学习、交流与研讨的平台,充分激发他们为民服务的积极性与创造性。
如今,微网格员们依据各院落的实际需求,凭借专业知识与满腔热情,为居民提供精准且个性化的贴心服务,有力促进了邻里间的和谐与互助。 微网格员的职责并非局限于日常巡查与问题上报。他们还接受了项目撰写、财务管理、活动总结及组织实施等全方位培训。这些培训让他们能够更高效地规划并执行各类社区活动,确保每项服务都能落到实处。
2024年,微网格员精心策划并组织了一系列丰富多彩的活动,充分展现了他们的为民服务精神。在和平祥苑与欣苑举办的“情暖冬至·其乐融融”“饺韵承冬,情暖院落”冬至家宴活动中,邻里们围坐在一起,共享羊肉汤,一同包饺子、吃饺子,大大增进了彼此间的了解与友谊。在和平瑞苑与锦尚天华开展的“健康动起来·快乐每一天”“星艺荟萃·华彩乐章”等趣味活动,形式多样,居民们在比赛中相互鼓励、相互支持,往日的陌生与隔阂在欢声笑语中逐渐消散。而在和平秀苑、雅苑、锦苑等地,通过反诈、燃气安全、居家安全及垃圾分类等宣传,结合知识竞答、趣味活动等形式,有效提高了居民的安全意识,保障了居民的居家安全。垃圾分类推广活动,也让居民更加深刻地认识到环保的重要性,共同为打造绿色社区贡献力量。此外,邻里互助活动让居民们在互帮互助中切实感受到社区的温暖。
在这些活动中,微网格员发挥了核心作用。他们不仅精心策划,还亲自组织实施并积极参与,确保活动顺利开展。他们的努力得到了居民们的广泛认可与赞赏。居民们纷纷赞叹微网格员的存在让社区生活变得更加美好。 社区负责人表示:“微网格员是社区服务的延伸,他们以细致入微的工作,让居民切实感受到社区的关怀与温暖。我们相信,在微网格员的努力下,社区将变得更加和谐、友爱。”
未来在社区基层治理的过程中,社区将一如既往地坚定支持微网格员的工作。积极鼓励他们依据居民实际需求,策划并开展更多贴合民生、惠泽居民的活动,全力营造一个让每位居民都能感受到家一般温馨的社区环境。我们期待微网格员在今后的工作中,能够紧扣基层治理的脉搏,不断探索创新工作方式方法,丰富活动的形式与内容。以更加优质、高效的服务为画笔,精心描绘社区和谐、温馨、美好的崭新画卷,推动社区基层治理水平迈向新高度。
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