平安担保四川分公司以“省心、省时、又省钱”的金融服务理念，通过加大对地区小微企业的金融赋能，在促进各类先进生产要素向发展新质生产力集聚、优化资源配置、提升全要素生产率等方面发挥着积极作用。
截至2023年底，我国已有科技型中小企业56.3万家，创新型中小企业21.5万家，这些企业将在发展新质生产力中发挥重要作用。近年来，伴随普惠金融事业的蓬勃发展，已显著缓解小微企业的融资总量问题，但较下沉的小微群体，包括个体工商户，在贷款过程中仍面临 准入难、流程繁琐、融资时间长、额度低的四大挑战。
平安担保四川分公司聚焦小微企业长期以来的融资痛点，以金融科技创新为突破口，持续提升金融服务质效，不断满足新质生产力发展的融资需求。据介绍， AI 智能贷款解决方案“行云 2.0”， 以人工智能为核心，对小微融资业务流程进行改造，可实现最少零文字输入、全程 AI 面对面服务体验、大幅降低等待时间，通过视频通讯平台、虚拟数字人、智能资金引擎、信用评分模型等 12 大核心技术应用，实现 " 行云 2.0" 省心、省时又省钱三方面的升级。
在“省心”方面，“行云2.0”大幅精简了申请页面，减少了20个以上，简化客户操作流程。同时通过视频技术的升级，并建设自研视频通讯平台，优化了超过 100 个系统卡顿问题、视频接通成功率提升至 99.6%、视频接通速度提升 60%，大幅优化客户体验。
在“省时”方面，“行云2.0”实施了五项优化措施，包括精简操作步骤、并行等待审批结果、提前下载签名证书、多节点并行申请以及数字化签约抵押借款，整体申请时间减少18分钟左右，签约流程也提速了30%。
在“省钱”方面，“行云”所使用的智能资金引擎与85家金融机构紧密合作，提供海量且不断更新的融资产品，用户一键申请即可更精准匹配融资方案和优惠政策。此外，“行云 2.0”中抵押借款升级数字化签约，客户及关系人均可线上远程接入、签署，免去来回奔波的成本。其次，升级迭代视频通讯技术，降低了对客户手机机型要求、减少视频流量损耗，降低客户使用成本8%。
我国已经明确八大新兴产业和九大未来产业，中小企业和民营企业是发展新质生产力的重要支撑，而在新兴产业和未来产业的发展离不开产业链的整体振兴。平安担保四川分公司深入小微企业园区，主动走到小微企业身边，带去“一对一”“面对面”的融资服务体验，为重点行业产业链发展注入金融活水。
成都新材料行业的刘先生就是受益者之一，前期由于企业轻资产的特点，缺乏足够的抵押物，在向传统金融机构申请贷款时，刘先生屡屡碰壁，原材料采购款迟迟无法支付。在了解到刘先生的资金状况后，原材料供应商向刘先生推荐了平安担保。平安担保四川分公司线下服务团队第一时间来到刘先生的厂房，对企业进行实地考察，并建议刘先生尝试平安担保“车e贷”产品。刘先生通过手机简单几步提交申请后，系统通过对车辆价值、个人征信、企业数据等综合考量评估，成功帮助企业获得85万元的周转金，及时补齐采购款，避免了延期支付产生的大额违约金。
平安担保四川分公司相关负责人表示：公司专业的线下服务团队区别与传统金融机构，能及时提供个性化、顾问式的“身边服务”，帮助客户高效、精准匹配融资产品和服务。此外，公司的产品随着市场环境的变化不断迭代升级，陆续推出“微营贷”优票方案、“车e贷” 绿色融资专属优惠方案、平安担保融易产品方案等定制化融资方案，为本地发展新质生产力注入强劲金融动力。
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