为了深化居民在信托制物业服务中的参与度,构建以“信义”为核心的居民参与模式,重塑物业与业主间的新型关系,2024年12月31日上午,北站社区携手成都市金牛区百事可托社会工作服务中心、府河一号小区业委会及四川龙凤呈祥物业有限公司,共同举办了信托制物业服务模式的启动仪式。荷花池街道办事处副主任王刚,组织委员赵玉,社发办李丹,北站社区党委书记、居委会主任邓红,北站社区副主任曹文峰,探矿工艺所纪委书记刘顺解,府河一号小区业委会主任严君凤,四川龙凤呈祥物业公司负责人王明碧等50位业主、新物业团队成员、业委会代表及社区居民出席了此次活动。
活动伊始,主持人对所有支持这一创新管理模式的参与者表示了感谢,并介绍了府河一号小区在“善治北站·信义为本”信托制物业服务项目的支持下,历经8个月的探索历程,包括院落调研、宣传、培训、外出学习、筹备组建、业主大会、赋能培训、物业竞选、合同磋商、签约落地及入场宣誓等环节。这一过程得到了荷花池街道和北站社区的大力支持,以及小区业主和社工的积极参与。
探矿工艺所纪委书记刘顺解代表业主发言,对街道、社区及社会组织的支持表示感谢,并以“信”和“托”为关键词,阐述了对信托制服务模式的理解,期望通过新型物业与业主关系,实现小区治理的多元主体合力。他希望物业公司以信义为本,采用公开透明的治理模式,共同建设府河一号小区的美好家园。
四川龙凤呈祥物业公司负责人王明碧总经理就物业团队、未来规划及服务承诺发表了讲话,承诺龙凤呈祥团队将不负众望,珍惜信任,履行职责,为业主提供更加贴心、满意的服务。
活动最后,府河一号物业项目部经理夏晴雯女士带领物业服务团队进行了宣誓仪式,承诺以实际行动践行誓言。业委会严主任代表业主向龙凤呈祥物业递交了象征忠诚、干净、担当的管理权“金钥匙”,标志着物业服务责任的正式转移和新物业团队的正式入场。
本次活动的成功举行,标志着“公开透明、开放参与、信义为本”的信托制物业服务模式在府河一号小区正式实施。这不仅增强了龙凤呈祥物业团队的责任感,也让业主更深入地了解了他们的小区管家,同时提升了业主对小区的归属感。成功导入信托制物业,为府河一号社区物业管理服务开启了新篇章,加强了社区、业主与物业之间的沟通与联系,预示着社区物业管理服务的新起点。期待新物业团队能够提供更加专业和高效的服务,与社区居民共同打造一个和谐、美好的居住环境。(成都市金牛区百事可托社会工作服务中心 纳磋)
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