2024年江安河社区社工室（关爱援助服务室）开展温暖相伴·爱心助老志愿服务活动

　　为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提高老年人的获得感、幸福感。进一步服务空巢独居老人，为他们提供力所能及的帮助和日常服务，江安河社区、江安河社区关爱援助服务室、成都市武侯区天亿综合服务中心联合成都武侯荣树林诊所于2024年12月4日，开展了温暖相伴·爱心助老志愿服务活动。

　　志愿服务开展前，社工为志愿者们讲解了志愿服务理念与态度、紧急情况应对知识；专业心理咨询师为志愿者们讲解了空巢独居老人心理特征与服务技巧。

　　志愿者培训后，5名志愿者、社工以及专业的家电清洗师傅到社区11户空巢独居老人家中，提供聊天、精神慰藉、清洗家电的上门服务，志愿者们还叮嘱老人们冬季使用电烤炉、电热毯注意安全，以及使用燃气灶安全注意事项。了解他们的身体状况和需要，互留联系方式，经常沟通，建立了深厚友谊。同时，还对部分空巢独居老人进行心理疏导，鼓励他们保持乐观心态，积极面对生活。家电清洗得到了老人的一致好评，洗衣机、油烟机平时很难清洗干净，此次专业的家电清洗师傅携带专业工具上门免费清洗，洗衣机，师傅不仅清理了内筒和外壁的污垢，还对关键部件进行了检查和保养，延长了洗衣机的使用寿命。同时，师傅还耐心地讲解家电日常使用和保养的小知识，正确的清洗方法、定期清洗的重要性等。空巢独居老人纷纷表示，这次活动解决了他们的实际需求。

　　文明实践，志愿先行。帮助空巢独居老人，不仅是政 府的职责，也是全社会的共同责任。近年来，越来越多的志愿者心怀良善、传播大爱，在扶老、助残、救孤、助学等志愿服务方面持续发力，以点点“微光”汇聚起温暖“星河”，不断提升着城市文明指数。志愿者们为空巢老人填“空”，并送去关爱和温暖，让他们的生活更加幸福、更有尊严。