《一“锤”定音》：消费纠纷要扯皮？来看老王一锤定音！

　　2025金融教育宣传周“保障金融权益 助力美好生活”。

　　9月15日起，中国金融传媒《金融制片厂》上线年度金融消保微短剧。

　　中国金融传媒x中国人保寿险 联合出品《一“锤”定音》

　　《金融制片厂》提示您：

　　消费过程中，无论线上线下，都要及时索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易记录、聊天记录、服务合同等消费凭证。

　　一旦发生消费纠纷，如商品质量问题、服务不到位、虚假宣传等，优先与商家协商，协商无果时可申请平台介入；如果商家、平台无法解决，可向行业调解组织申请调解；如果无法通过调解妥善解决的，可向仲裁机构申请仲裁，依法维护自身合法权益。