助推成都市社工室高品质建设！村（社区）社工室服务指南标准解读及经验交流活动火热开讲

　　为助推成都市村(社区)社工室实务工作高质量发展，鼓励各社会组织深入了解服务开展内涵，学习社区工作成熟服务经验，成都市社会组织培育基地特邀行业专家，开展村(社区)社工室服务指南标准解读及优秀点位实务经验交流活动。本次活动吸引来自成都市各社会组织学员共计30余人参与。

　　01《村(社区)社会工作室服务指南指标解读》

　　齐华栋，四川农业大学讲师、高级社工师

　　为帮助运营村（社区）社工室的各社会组织伙伴更好地了解服务指标内涵，准确把握实务开展过程中的服务尺度与工作标准，指标起草人齐华栋老师现场进行服务指标解读。

　　齐老师将理论与案例相结合，深入浅出进行分享。从服务原则、服务基础、服务流程、服务内容、服务方法等方面系统讲解了指标背后蕴藏的逻辑关联；从儿童、老年人、残疾人、社区治理、社会救助等角度，讲解了不同服务领域中需要关注的工作重点。在为学员做解读梳理的同时，也帮助其对指标构建了更清晰的认知。

　　02《商居联盟 慈善共创——望平社区社工室实践分享》

　　孟静，成都市爱有戏社区发展中心副主任、成华区望平社区社工室负责人经验交流环节，爱有戏孟静老师围绕成华区望平社区社工室的运营历程进行分享。孟老师从前期社区需求调研入手，描述了望平社区作为一环内老旧区域的商居融合改造历程。

　　从社区实际需求为切入点，与社工站、商家、物业、社区党委等多方联动进行社区空间打造，同时鼓励社区内年轻妈妈等群体，开展赋能及自组织培育行动，将义卖收益反哺社区，为老旧院落改造添砖加瓦。孟静老师精彩的讲解，为大家带来了老旧院落改造的生动案例，也为在场学员开拓了社工室运营工作新思路。

　　03《资源视角下的民生深度发展——以安康社区社工室工作推进为例》

　　四叶草李腾云老师就青羊区安康社区社工室的运营历程进行分享。李老师以安康社区儿童、老年人的实际需求为主要切入点，描述了当代社会双职工家庭及老旧房屋老年住户的主要诉求。

　　儿童需求方面，社工室通过构建完善的儿童社区照料体系，开展“放学一小时”、“儿童军训”等特色服务，丰富孩子课余生活同时，也减轻了家长们的育儿压力。老年人需求方面，通过发动社区老年骨干，因地制宜对楼内老旧楼梯进行更新改造，方便楼内老年人出行。其他方面，通过开展众筹活动、建立志愿支持体系等方式，利用社工室平台将服务精确到家庭及居民。李老师精彩的讲解为学员们展示了典型社区社工室的工作历程与良好的服务示范效应。

　　希望通过本次活动，进一步提升村(社区)社工室实务开展能力，扩大村(社区)社工室服务影响力及居民知晓度，营造更加和谐良好的社区氛围，增强社区居民幸福感。