百丽国际盛百椒：直营模式筑基，精益管理赋能，走DTC创变之路

　　近来年，传统商业模式逐渐被市场变化颠覆，自带“亲民”属性的DTC模式成为众多企业转型升级的优选。DTC是“Direct To Customer ”的英文缩写，意为直面消费者，即由企业直营，品牌可以与消费者建立更为紧密的联系，及时、准确地收集用户反馈信息，以改进产品与服务。

　　作为国内大型时尚及运动产业集团，百丽国际拥有三大业务，其中，鞋履业务和服饰业务为百丽时尚集团，运动业务为滔搏国际，多元差异化业务和品牌满足了不同的消费者诉求。自成立以来，百丽国际就在其创始人、董事长盛百椒的带领下，全面聚焦消费者需求与价值挖掘，通过直营模式筑基、精益管理赋能，打造“想消费者所想，懂消费者所需”的DTC品牌。

　　一、直营模式筑基，快速应对市场变化

　　传统经销模式虽然可以扩大产品流通路径，为品牌积聚人气，赢得更多流量，但也存在明显的弊端，比如消费反馈很难触达品牌自身，这就导致品牌与市场、消费者之间出现信息“堵塞”，长此以往，势必使品牌发展滞后。

　　百丽国际早在三十年前就着手布局直营模式，将零售渠道商一一整合，收归己有，通过去中间化，疏通品牌与市场、消费者之间的交流“堵点”，实现产品从设计研发、生产落地，到流向市场、反馈升级的闭环，让消费者享受更优质的产品及服务。

　　同时，百丽国际还建立了垂直一体化的业务布局，坚持以消费者为中心，以数字化赋能产品研发、生产到零售的全价值链，将一件产品所经历的设计制造、仓储销售、门店决策、会员管理等流程全都纳入数字化系统，加快对市场变化的信息接收速度，使品牌在风云变幻的市场中行稳致远。

　　二、精益管理赋能，全面满足消费需求

　　千里之行，始于足下。在快速应对市场变化的同时，企业必须优先做好内部管理，通过深度自我诊断，逐一找出经营痛点并针对性解决，才能提升效率、降低成本，以向上姿态持续且全面地满足消费者对产品、服务的个性化需求。

　　对此，百丽国际引入并深入推行精益管理模式，通过数字化工具，减少每个业务过程的资源浪费，以更低成本为消费者提供更高品质的产品交付与服务。例如，在生产方面，百丽国际将生产系统全部切换成精益产线，提升效率的同时，沉淀出了特色的系统方法论。

　　以百丽国际旗下品牌天美意TEENMIX为例，目前已基本完成全价值链的精益转换，探索出具有品牌特色的“产品VOC模型”“精益企划模型”“3-3-选品”“月度营销SOP”“店铺规划”等一系列流程标准，并持续迭代完善，达成上下同欲的团队思维，从而推动整个品牌乃至企业的创新升级，更好更快地实现对消费者需求的全方位满足。

　　在行业进行DTC大变革的趋势下，盛百椒先生高瞻远瞩，带领企业抢占市场优势，收获了一众忠实消费者群体。未来，百丽国际会坚持以消费者为中心，随市场需求之变而变，持续探索全新发力点，加速走好DTC转型之路，为消费者带去高价值与优服务兼具的时尚产品。