政府
近期，珙县通过 12345 市民热线平台，密集收到群众反映珙县巡场镇金沙湾火车站下方桥洞道路破损严重，车辆通行困难，亟需修缮的诉求。县委、县政 府秉持以人民为中心的发展思想，将群众急难愁盼问题作为工作的着力点，迅速行动，组织相关部门积极应对。
(图为修缮前破损路面)
2025 年 1 月 13 日，在接到群众反馈后，珙县住房城乡和建设局会同县交通运输局第一时间奔赴金沙湾隧道路口，开展现场勘察工作。经实地调研，确认桥洞道路因长期使用，破损状况已对群众出行造成较大影响。为尽快解决这一民生难题，1 月 18 日，县住房城乡和建设局迅速拟定道路维修方案，并于 1 月 21 日向县政 府提交资金请示，争取专项维修资金，为项目实施提供坚实保障。
同时，为最大程度降低施工对交通的影响，1 月 22 日，县住房城乡和建设局积极与县交通运输局、县交管大队沟通协调，共同商讨制定施工期间车辆通行疏导方案，确保施工与交通秩序两不误。
（图为工人们正在加班加点修缮中）
经过紧锣密鼓的筹备，1 月 25 日，金沙湾隧道出入口路面正式封闭施工。施工单位充分利用春节假期货运车流量较小的窗口期，科学安排混凝土浇筑和养护工作，在保障工程质量的前提下，全力推进施工进度。2 月 16 日，项目进入关键的沥青铺设阶段，并于 2 月 17 日圆满完成道路修复工作，实现提前通车，迅速恢复了该路段的正常交通秩序。
（图为修缮后的整洁路面）
珙县县委、县政 府始终把倾听社情民意作为制定政策、优化公共服务的重要依据，将社情民意办理工作摆在突出位置，强化资源调配与人员保障，确保民生工作落到实处。通过 12345 市民热线、“群众有话说”等多元化渠道，广泛收集群众意见建议，运用科学分析手段，精准聚焦民生热点、难点问题，针对不同群体需求，制定切实可行的解决方案，以实际行动提升群众的获得感、幸福感和满意度，不断夯实民生福祉根基。
珙县智慧信息服务中心 方艳
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