2025.01.25 | 编辑 | 19次围观 山城日报网
1月23日的清晨,寒风凛冽,一辆晋A牌照的货车在龙泉寺收费站出口广场缓缓停下。司机下车后,不安地在车旁踱步。当班班长敏锐地察觉到司机的异样,立即上前关切地询问。
在交谈中,班长得知司机正遭遇年前最后一趟太原送货任务的突发困境,车辆故障迫使他在高速路上停下。尽管司机已紧急联系了市里的修车师傅,但等待修车师傅到来的时间尚不确定。班长安慰道:“师傅,请先别焦急,这天气寒冷,我给您倒杯热水暖暖身子。”话音刚落,当班人员迅速为司机端上了热水。
司机接过热水,焦虑的神色渐渐缓解,他感慨地说:“你们的服务真是太贴心了,这热水让我心里暖洋洋的。”一杯热水,虽普通却承载着深深的关怀,它不仅驱散了司机心中的焦虑,也温暖了寒冷的冬日。
龙泉寺收费站深知服务无止境,始终将司机的安危和需求放在首位。他们以实际行动办实事、解难题,将每一次的贴心服务转化为司乘人员心中的温暖。这些看似微小的关怀,如同冬日里的一束束微光,照亮了过往司机的归途,温暖了他们的心灵。
在这寒冷的冬日,龙泉寺收费站用一杯热水,不仅温暖了司机的身体,更温暖了他们的心。这种关怀,是对服务精神的最好诠释,也是对社会责任的积极践行。
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