抚州市东乡区公安局瑶圩派出所开展矛盾纠纷化解工作

  近日,抚州市东乡区公安局瑶圩派出所,积极开展矛盾纠纷排查化解工作,坚持以预防为主、调解为先的原则,努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,成功化解了一起涉及邻里关系的矛盾纠纷,维护了辖区的和谐稳定。

  瑶圩派出所接到群众报警,在辖区的郑家水库发生纠纷,村民因水库放水浇田一事与水库管理员发生激烈争吵,矛盾不断升级。接警后,民警迅速赶到现场了解情况。

  经调查,水库管理员认为该村民开闸过多,会浪费水资源,导致其他村民无法利用水库浇水,该村民则认为自己就是要开这么多闸门放水,双方问题产生分歧,互不相让,导致关系紧张。民警本着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则,与双方当事人耐心沟通,倾听双方诉求。

  在调解过程中,民警从法理、情理等多个角度进行劝解,晓之以理,动之以情。经过民警的努力,双方最终达成和解协议,握手言和,并对民警的工作表示衷心感谢。

  此次矛盾纠纷的成功化解,是瑶圩派出所积极践行新时代“枫桥经验”的一个缩影。今后,瑶圩派出所将继续加大矛盾纠纷排查化解力度,努力将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态,不断提升群众的安全感和满意度。


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