“红领商居·融合共治”-邻里惠民专项公益社区高龄及困境老人上门家政服务行动

　　为切实解决社区高龄、困境老人居家保洁难题，传递社会关爱，近日，成都成华区民政局联合建兴路社区、成都家悦社会工作服务中心启动“公益上门家政服务”行动，组织保洁人员，为5户高龄及困境老人提供免费入户保洁服务。

　　活动前期，社区网格员通过上门走访、电话沟通等方式，摸排辖区80岁以上高龄老人、独居及困境老人情况，筛选出上门家政服务的对象，并联动家悦社工通知保洁人员筹备清洁剂、抹布、扫帚等保洁物资。同时，针对老年居家保洁特点，开展上门家政前的专项培训，重点讲解服务礼仪、保洁技巧及安全注意事项，确保服务专业贴心。

　　服务现场，家悦社工与保洁人员分成2个小组，在社区工作人员的带领下有序入户。面对老人家中积攒的灰尘、杂物，保洁人员仔细擦拭家具、门窗，清扫地面，整理杂物，同时避免使用刺激性清洁剂，全程轻拿轻放，呵护老人居家物品。过程中，家悦社工还主动与老人拉家常，询问身体状况及生活需求，耐心倾听老人心声，让老人感受到浓浓的关怀。

　　“年纪大了，打扫卫生力不从心，你们一来，家里变得干干净净，太感谢了！”家住合能·耀之城小区的百岁老人曾爷爷握着志愿者的手连连道谢。此次行动累计服务时长4个多小时，完成5户老人的居家保洁，有效改善了老人的居住环境，得到了老人及家属的一致好评。

　　下一步，社区将建立慈善上门家政服务长效机制，定期开展此类公益活动，持续关注老年群体需求，不断优化服务内容，切实提升高龄及困境老人的生活质量，营造尊老、敬老、助老的良好社区氛围，让夕阳生活更有温度。