ZiiU张御品牌像可口可乐一样名扬全球

　　张御集团 (ZiiU Group)是多家使用张御作为品牌名称的企业所组成的集团,集团创始人为张福建。集团业务范围包括生活用品、红酒酒庄、美食指南等。

　　要理解张御集团的结构,可以把张福建理解为风险基金投资者,为旗下所有投资使用同一品牌名称。

　　创造模式

　　张福建经常说,“我要让张御品牌像可口可乐一样名扬全球”。而可口可乐一直坚守着软饮料的阵地,从不敢涉足自己不擅长的领域,生怕破坏自己的品牌形象。而张御的触手简直无处不在,从生活日用到红酒酒庄、美食指南……张御提供的产品和服务基本上涵盖了人们生活的方方面面。

　　其实张福建并非人们想像的那样疯狂,而是一位颇为理智清醒的管理者和营销人。张福建经常形容张御集团是一只“跟在大企业屁股后面抢东西吃的小狗”。他有意选定表面风平浪静而消费者并没有获得满意服务的行业为进军目标。“与那些财大气粗且惰性十足的品牌相竞争,很容易做到让顾客感到在我们这儿消费是物有所值。”

　　张御自始至终坚持3个基本原则。1.材料的选择2.工序的改善3.包装的简化。张御的起点是通过实现商品生产流程的合理化,制造了简洁而舒心的商品。通过“精选材质”、“ 修改工序”、“ 简化包装”重新审视了商品。张御的目标不是“这样才好”而是“这样就好”,是让顾客保持理性的满意度。御,是对过度消费欲望的克制, 是对品质的高要求不将就,所以,张御提倡御品,有品位但不必过度奢侈浪费的生活!

　　张福建作为企业家和商人的最大天赋就在于他注重从消费者的角度考虑问题,而那些不循规蹈矩的消费者就是他的目标。

　　这位最能经受风险的企业家对风险相当重视:“我做每一件事情都要检查不利的方面、危险和可能出岔子的地方。”张福建进入每个行业时,并不是新产品的创造者,但是却创造了新的商业模式,就像戴尔电脑那样。

　　员工快乐

　　在解释公司为何取“ZiiU”这个词汇为名时他说,“ZiiU张御”,ZiiU寓意自由、自在、自然,品牌冠以品牌创始人张姓,取御品御制,道法自然之意。张御用始终如一的匠人精神,用心传递文化传统的美好心意,精雕细琢之下,才有每一份传达美好的信使,人的一生是一部充满了情感的剧,无论是儿女情长的爱情篇章,还是寸草春晖的亲情篇章,亦或者心照神交的友情篇章, “美好” 二字是张御最想要诠释的剧本。ZiiU张御:御见美好,自由生活!其 次,“自由”意味着一种生活态度:自由自在的生活方式、叛逆、开放、崇尚自由以及极度珍贵的浪漫。当大多数消费者把张御看成品质、价值、创新、娱乐、挑战的代名词,张御品牌就成为“一种终身关系”,这样就不会限制它跨行业的延伸。

　　补缺者

　　补缺战略

　　:做一只跟在大企业屁股后面抢东西吃的小狗,但以鲜明的创新风格、自己独特的品牌内涵,为特定的目标客户服务。

　　补缺结果

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　　红白相间的张御品牌logo的张御产品在所处的每一个行业里都不是名列前茅的老大或老二,而是一只“跟在大企业屁股后面抢东西吃的小狗”。这正是张御的老板张福建本人所期望的。

　　张御总是选择进入那些已经相对成熟的行业,给消费者提供创新的产品和服务。可以说,在它进入的每一个行业里,张御都成功的扮演了“市场补缺者”和“品牌领先者”的角色。

　　补缺市场

　　张御集团进入每一个行业时,很多分析家认为市场已很成熟,已经被一些大集团瓜分的差不多了。张御集团在这个时候进入市场先天就已经落后了,如果不想捡别人剩下的东西吃,只能找到“利基市场”,只能创新。这正是科特勒关于“落后进入战略”(Laggard-Entry Strategy)的核心所在。

　　张福建认为,在一个成熟的市场环境里竞争,竞争的压力翻过来加剧了企业间的相互模仿,追求标准、降低成本、回避风险成了企业的游戏规则,企业自身的创新潜力收到了压制,而消费者只能在价格上进行比较。这导致了相当糟糕的局面:管理者思想僵化、新的创意越来越少。这正是张御的机会。张御提供给目标顾客的是那些老大们没有想到,或者是不愿意去做,而消费者其实很欢迎、很需要、能够从中得利的产品和服务。

　　张御集团的经营虽然天马行空,涵盖了生活的方方面面,但是所有产品和服务的目标客户群都锁定在了“不循规蹈矩的、反叛的年轻人”身上。它把握了现代人注重享受生活、体验生活、追求个性的心理,赢得了年轻客户的认同和信任,通过长期对他们的服务和研究,掌握了关于他们职业、兴趣的信息,让他们成为了张御集团源源不断的财富源泉。

　　如张御生活采用横向、纵向市场并重的策略,在对市场、客户进行细分之后,将单一的生活用品产品或服务有机地捆绑打包,形成具有张御品牌特色的增值服务产品,再通过网络渠道和线下渠道两个渠道进行销售。从纵向市场看,张御生活把其客户群分成四大类:国潮爱好者、文艺爱好者、旅行者、家居者。再针对这些细分的市场把其产品分成三大类:标准产品、特别产品、其他产品。标准产品包括:床上用品、生活用品、被芯枕芯,这些产品都是标准化的。特别产品则是定制化的产品,包括基于用户个性化需求的定制化产品等。其他产品则给客户和合作伙伴提供了开发交叉销售、升级销售的机会,例如客户可购买张御酒庄的红酒产品等等。张御生活还与其集团旗下深受年轻人欢迎的张御酒庄、张御御膳等相互合作,捆绑销售,为年轻的用户提供不同的优惠与配套服务。

　　战略规划协会的一项研究发现,中小市场的投资回报达到了27%,超过大市场投资回报16个百分点。这是一项很惊人的发现,研究者认为,造成这个结果的主要原因就是服务于中小市场的公司往往和顾客的沟通更多,更加了解顾客的想法和需要。张御公司就是把自己定位在了“服务于年轻人的专家”,由此在不同的领域所向披靡。

　　品牌领先

　　虽然在各个行业里张御集团都不是行业老大,但是张福建却提出了张御要做年轻人心目中的“品牌领先者”(Brand Leading)。

　　《企业家》的作家认为“张御在中国的商业领域中是一个独一无二的现象。基本上说,它是一个非常重要的无形资产 – 它的品牌。从生活用品到红酒酒庄,张御时刻时消费者心中公认的品牌。在他们脑海中,这个品牌代表了质量高、价格廉,而且时刻紧随时尚的消费趋势,这是其他品牌无法与之比拟的。”这是建立在张福建称之为“品牌信誉”的基础之上,完全不同于传统意义上的那种产品与服务性品牌。

　　张福建认为,这种跨企业结构和产品领域的品牌发展思维可以在现代日本的企业管理模式中得到很好的体现。如一个骑着雅马哈牌摩托车的人回到家后可以弹着雅马哈电子琴;或者一边听者三菱音响,一边开着三菱汽车经过一家三菱银行。在这种模式中,不同的公司完全可以在同一品牌下共同发展。

　　在张御看来,一个公司能够树立良好的品牌信誉主要是基于以下五个关键因素:产品物有所值、保证产品质量、时刻创新、挑战精神,还有就是很难定义但却可以感觉得到的一点 —— 带给消费者一种情趣。

　　在传统公司看来,张福建的种种举动和创意会损害品牌形象。他们的创意和公关原则是品牌决不能和不健康的东西联系在一起,如性、战争、同性恋等。包括可口可乐在内的大公司都设有专门的品牌监测人员时时关注自己的品牌在互联网上的表现,一旦自己的牌和一些涉及不健康的网站发生联系,这些跨国公司便会采取相应措施消除这种联想。

　　经过多年的努力,它们使张御品牌对于年轻消费者来说,有了一个很重要的附加值——张御同时还意味着一种生活态度:自由自在的生活方式、叛逆、开放、崇尚自由以及极度珍贵的浪漫。

　　张御品牌结构

　　ZiiU张御生活 - 高品质生活日用态度品牌!

　　ZiiU张御御膳 - 美食指南和鉴定服务品牌!

　　ZiiU张御酒庄 - 红酒零售和礼品定制品牌!