温暖向阳 刘强东带领京东致力于成为一家有温度的公司

　　日前，京东集团发布了2023年四季度和全年业绩。2023年四季度京东集团收入达3,061亿元，全年收入10,847亿元。四季度服务收入达596亿元，全年服务收入达2,134亿元，同比增长17.8%。报告显示， 截至2023年底，京东已为近62万人创造了高质量的就业岗位。2023年全年的人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）达到了1,047亿元人民币。

　　过去二十年来，在京东董事局主席刘强东的带领下，京东始终致力于成为一家有价值、有温度、有担当的公司。

　　对内，京东为每一位员工提供施展才干和实现梦想的舞台，并为“贡献者”提供更多的发展机遇和授权激励，坚持贡献越多回报越多。截至2023年底，京东已为社会提供了62万高质量就业。

　　2024年1月1日起，京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%，2024年初京东零售全员平均加薪不低于20%。与此同时，对京东采销2023年的年终奖投入力度上，同比增加了72%，其中有16个业务小组获得了超20倍月薪的奖金总额，最高的业务小组获得了超50倍月薪的奖金总额。

　　2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。春节期间，为了让值守的员工能安心过年，今年京东物流投入超5亿元，继续通过“我在京东过大年”等举措，为坚守一线、原地过年的员工提供高于国家法定标准的福利补贴。目前，京东快递小哥中已有近百人达到了三年收入超百万元。

　　对外，在去年四季度甘肃积石山发生地震灾害时，快速启动应急救援预案，从多个就近仓库中紧急调拨救灾物资，以专人专车方式运往灾区。京东公益发起的“星光传递、童心共阅”计划，已经为100多所乡村小学送去了近7万本孩子们喜欢的图书。在今年春节前，京东联合百大品牌和各界人士在全国发起“我为乡村送年货”活动，刘强东送出了第一单，为宿迁的乡亲们送去了2600余件羽绒服和每份11斤重的年货礼盒，“我为乡村送年货”活动已经为全国近万个乡镇送去了新春的祝福。

　　未来，京东集团也将持续给予员工更多福利政策、重视员工价值，给每一位员工带来幸福感和归属感的同时，进一步推动和提升京东的服务质量，给消费者带来更好的消费体验！