中国移动河北丰润分公司围绕一线精细化保障措施提升团队凝聚力

  中国移动河北丰润分公司切实从一线员工利益出发,通过健全规章制度,深入一线帮扶支撑,选树优秀标杆等措施提升员工感知,激励员工奋勇争先。

  加强学习提能力。通过多种形式的培训学习和宣贯,强化一线员工“严实细新”工作作风,提升穿透执行能力。指导员工做精工作品质,高标准严要求、立说立行、紧抓快办完成日常和突发工作。倡导员工真抓实干,真正做难而正确的事,聚焦重点难点,担当作为,闭环管理,善作善成,提升精益水平。

  深化考核内驱力。精简一线考核,采取县分统筹+一线聚焦的考核机制,双线并行,解决员工后顾之忧,让一线员工有精力聚焦关键指标发力,真正为一线减负提效。优化激励考核,充分赋能一线,结合实际情况实时调整激励措施,正向引导员工完成目标,让员工付出和回报成正比,从根源上调动员工工作积极性,主动性。

  深入一线强支撑。各层级管理人员真正深入一线,打通流程。每周至少1天下到一线现场实践。与员工、合作伙伴、客户面对面交流,了解一线人员工作状态及合作伙伴与客户的需求,帮助捋顺工作流程,打通难点、堵点,提升各方满意度。加强帮扶,每周召开办公会,针对一线需求支撑,整合资源,解决瓶颈问题。

  选树标杆强信心。每周办公会对各条线优秀人员进行表彰,表扬先进,提升员工集体荣誉感和归属感,给予物质和精神奖励。强化标杆引领作用,加强宣传和推广,线上线上相结合,标杆人物上墙,优秀事迹制作成H5转发内部群,鼓励推广成功经验,形成公司内部比帮赶超的良好工作氛围。(丰润移动  李爽)


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