好客多CEO异业连连平台联合创始人郑大诚

　　路，在脚下蜿蜒向前，时代的车轮重重碾过，无数有志之士挺身向前，紧握时代脉搏，争做时代的风向标，引领社会走向新的文明和繁荣。二十一世纪以来，产业互联网、数字化、人工智能、大数据、元宇宙等无疑是当代最具革命性的科技力量，如好客多企业管理咨询（上海）有限公司CEO（以下简称好客多公司）、异业连连平台联合创始人、中国非物质文化遗产研究院特邀研究员郑大诚一般的领航者，他们用专业、智慧和富有远见洞察力的革新，引领行业健康发展。

　　凌空蹈虚，难成千秋伟业；求真务实，方能善作善战。躬身入局十五年，郑大诚创建了好客多和异业连连平台，不断打破常规，重构产业秩序，得到了行业内外的一致认可，成为中国产业互联网市场营销领域的权威专家，并享有“小程序王子”之美誉。2020年，郑大诚被选为中国最具影响力社交新零售企业的领袖，同年，他成功入选《爆品思维Ⅱ》超级IP百人榜第九名；2023年，被邀请兼任《法治中国》高端访谈栏目上海外联部主任；除此之外，他还创建了“佬丸童”压片糖果品牌，成为传统新医药非遗技艺传承人，并担任了“中华优秀传统文化传承发展工程新一代非遗文化传播大使”，好客多数智化全媒体战略营销委员会非遗备案评审工作组也成为中国非遗大数据中心战略合作伙伴关系。郑大诚带领好客多团队始终坚守着初心，以专业引领行业，以创新制胜未来。

　　起而行之   顺势聚力创基业

　　“很多人输就输在，对于新兴事物，第一看不见，第二看不起，第三看不懂，第四来不及。”近三十多年来，互联网行业发展得如火如荼，我国的科技产业也发生了翻天覆地的变化，不断重塑着大众的生活方式、社会形态和企业经营模式。郑大诚，大学时期主修计算机通信技术，选修机电一体化，尽管已经站在了时代的风口，但他依然不知道这股风应该吹向何地，他能做的只有不断精进自己，扎实基本功。

　　2003年5月，淘宝创立，那时大部分人对这种线上购物的方式没有概念，且都抱着观望态度。2009年，淘宝发布了一部预测十年后电商发展的宣传片，郑大诚在看完过影片后被深深震撼，全球电商未来互通有无的新格局，跨境购，远程医疗的可实现，让初出茅庐且对未来还没有清晰规划的郑大诚立马明确了人生的奋斗方向。

　　青春因奋斗而更加精彩，2010年，郑大诚担任宜搜网华东公司的销售主管。该公司主要发展彩铃业务，并涉及手机搜索广告、游戏、音乐、图片等新型多媒体业务。从行业小白菜鸟到成为行家能手，郑大诚对互联网发展有了全新的认知，他顺势而行，潜心学习，不仅多次获得了销售冠军，还带领着团队成功实现了业绩的稳健发展。

异业连连核心成员

亮顶社游学领袖企业

　　立于时代之巅，紧握时代脉搏，新事物源源不断地进化滋生，新的产业链正快速破圈变革。2013年10月，敢想敢拼、敢作敢为的郑大诚迈出了人生中至关重要的一步，投身创业大潮，并担任枭龙科技（上海）有限公司总经理，主要负责全网营销和大客户谈判销售服务方向。他直言，互联网发展是时代进步的必然趋势，那时，更便捷、高效的电子商务平台已经走进普通大众的生活，改变着人们固有的生活场景和生活模式。但几乎所有的企业都停滞不前，不论是手机端，还是PC端，均没有很好地深入运用移动互联网。除了郑大诚，行业内其他有志之士也都瞅准了这一契机，蜂拥而上，但无一例外的是，大部分同行都以工具作为互联网的入口深入角逐。基于在宜搜网工作时期积累下的经验，郑大诚更看重互联网产业化运用，提出了产业数智化理论的概念，力求将场景互娱营销商业模式落实到商业实践中，致力于为更多企业提供专业性的一站式解决方案，利用数字化发展改变商业模式，提升营销效率，并为企业客户创造出更大的价值，提供更多的机会。

　　2017年5月，郑大诚创建了社交新零售AI商学院，本着为客户提供一站式深度解决方案的目标，打造企业生态小程序，为企业构筑私域流量池，好客多由此细分为异业联盟数智化、渠道模式数智化、礼渠通数智化、企服全案数智化、智慧党建数智化、新国货品牌数智化等九大解决方案矩阵。

　　2018年，基于对快销品及连锁门店行业商业模式的研究，郑大诚提出了以5G为入口、短视频直播为流量、社区社群为场景的战略方案。基于此模式的提出，好客多在为客户提供具体的解决方案时，首先会明确小程序要服务的客户画像及其场景需求，其次在功能设计方面，力求在兼具实用性和易用性的同时，保证界面设计的美观，且交互运行流畅的极致体验，还要充分保证用户数据的安全性和隐私性。事实证明，郑大诚的方向没有错，小程序生态圈发展至今，已然成为各大平台、企业、品牌、门店等全行业领域的最便捷场景连接工具。郑大诚表示，好客多正处在快速发展时期，仅他自己多年积累的客户就有超过2万家，市场前景千万亿级空间。

　　以专业求卓越，以卓越践使命。迄今为止，好客多数智化全媒体战略营销委员会仍深耕于此领域，不断精进与百联、绿地、3M、波司登、雅戈尔、tommy hilfiger、大润发、海航、阳澄湖湖牌大闸蟹、华联、上海书城等品牌的合作，并为巨海集团，行动教育，超越极限打造出的数字化系统仍旧在为学员提供服务。为薇诺娜提供的全渠道数字化平台解决方案帮助企业实现了前沿数智化跨越，好客多数智化全媒体战略营销委员打破了行业提供数字化单一解决方案的态势，走向多元跨界化。接下来，还将持续加码打造渠道模式生态产业数字化，完成从数字化到全智能化的跨越，在研发运营方面再进一步，连接更多消费场景，为企业延伸出更多价值产业链。

　　风雨多经人不老，关山初度路尤长。在企业发展的过程中，机遇与挑战并存，尽管好客多站在时代的风口，但依然无可避免地遇到了发展困境。郑大诚提到，2020年，新冠肺炎疫情来势汹汹，好客多小程序生态全渠道续费率由之前的30%左右降低至8%，企业发展受到了一定阻滞。其次，在与客户洽谈合作时，客户对待产品报价的态度也由之前的完全由我们主导，演变为双向探讨。总体来看，2020年后，客户对于产品的需求更偏向实际、实用、实惠。基于此发展趋势，好客多也积极应变，以更加开放包容的心态去接纳新的挑战和观念，走向了数智化全媒体转型之路，把与国家级媒体，以及地方融媒体的合作均纳入业务范畴，提高预防、预判、预估水准，深度链接内容，为客户提供最佳的服务和产品，做好应用场景配套、客情互动。

合作单位

　　2020年，郑大诚在担任德申国际上海信息科技委员会主任的同时兼任上海德申智匠俱乐部会长；2021年9月，他担任好客多数智化全媒体战略营销委员会的执行主任；2022年，郑大诚作为数智化全媒体战略顾问服务于福宽集团和美尔丽之。

　　以一知远，以微知明，以远见，谋最深远之发展，以笃行，履最不怠之担当。十五载春去秋来，十五载寒来暑往，他一跃发展成为行业领航者人物之一，实现了个人的人生价值。提及这十五年的奋斗历程，他表示，机遇是时代不可或缺的机会，在时代发展的浪潮中，领航者要具备一定的洞察力，还要有起而行之的决心和敢为人先的勇气，当然也不乏贵人的帮扶。不论是福宽集团创始人、美尔丽之品牌创始人王教授，还是德申国际的虹姐，曾经奋斗的可爱团队伙伴们、家人、社会各界朋友及一路前行的客户合作伙伴，每一个人的支持都很重要。贵人的帮扶加强了他的信心，坚定了他的信念，敦促他朝着理想目标踔厉奋发，慎终如始。

　　行稳致远   异业联盟生态圈

　　大盘取厚势，落子开新局，逢时代之机，就是要用力扭住发展之要，在挑战中把握机遇，乘势而上，成为行业的风向标。

　　2021年，受新冠肺炎疫情的影响，农产品行业面临着前所未有的销售压力。郑大诚了解到很多客户在寻找高质量农产品供应链，恰逢国家乡村振兴战略的大趋势，郑大诚立刻响应，汇聚优势资源，并结合好客多数字化电商系统与《国货优品》积极对接，再将优势供应链资源推介给平台客户。这一举措不仅帮助客户以最快的速度找到了优质的产品，还帮助农特优产品完成了品牌化发展进程，助推乡村振兴建设落到实处。在郑大诚的推动下，五百多家企业与各地的农特产品完成了产业链销售闭环，新媒体品牌转型升级，这也让他意识到，产业数智化发展在农业和乡村经济发展中的应用潜力。

　　持续创新驱动发展，异业连连应运而生。2023年10月，郑大诚与五五来客联合创立了全球首个“异业连连”渠道建设赋能平台，旨在帮助商会发展成为最具价值的社团组织。

　　异业连连的前提是商会连连，社会上的营商团体分为地方商会、行业协会、企业家俱乐部三类。这三类组织皆独树一帜，具有行业优势，但资源难以形成产业闭环，且均面临着资金、会员、活动、服务体系化运营等难以解决的问题，无法产生更大的社会效益和经济效益。基于此，通过会员互通、活动联办、服务体系共建三种方式，连接地方级商会，进一步完成异业连连的生态服务大闭环。

　　异业连连的本质在于成就盟主企业会员，提升商会商圈价值，帮助企业建立自己的异业联盟生态圈。郑大诚介绍道，产业链加速变革的时代，不再是C端到B端单一竞争，而是B端与B端全产业带数智化变革中。异业连连的根本不再只局限于B2B2C端的渠道创新经营，更在于渠道模式数智化生态平台发展。异业连连平台主要为企业品牌提供六方面的加持：一、盟友配对。精准的数据标签匹配链接最佳的异业联盟伙伴。二、客户互推。在线化客户互推，客户跟踪与成交动态透明化。三、成交赋能。实现客户【从线索到成交】的全周期全流程赋能。四、活动联办。活动联办【全程数字化】管理和数据化效果统计。五、部门管理。组织架构管理，销售主管权限，全职和兼职岗位设置。六、客户管理。客户公海池建立，客户分配管理，客户精细化运营。七、跟踪管理。客户跟踪轨迹，客户跟踪管理，客户全生命周期运营。八、统计分析。客户统计，业绩统计，跟踪统计，部门成员排行榜。

　　当行业巨网逐渐融合共生，产业从单一走向多元，产融并举，多元创新，新的曙光就会显现。从好客多联合打造异业连连平台，人才永远都是企业行稳致远的核心驱动力。对于人才管理，郑大诚也有着自己的看法，专业的人做专业的事，目前公司内除了创始人班子和核心高管及合伙人团队之外，其他工作都交付给专业的第三方去做。而公司团队要做的就是紧扣时代科技发展之趋势洞察，勇于创新，加大场景方面的研发应用。

　　“求业之精，别无他法，日专而已矣。”淘宝的创立，开创了中国电子商务的新时代，异业连连的创建，也将开启中国企业异业联盟数智化发展的新纪元。心有所信，方能行远。未来，郑大诚还将一如既往地奔赴在这条路上，践行使命担当，引领中国企业发展迈入新的辉煌。

　　万里可期    奋楫笃行向未来

　　万物各得其和以生，各得其养以成，信念与理想交织，构建起行业发展的澎湃动力。2020年12月，郑大诚成为国际亮顶社的发起人及社长，这是一个旨在促进健康、和睦、精进生活理念的社团组织。实际上，郑大诚之所以能够在此方面取得一定成果，源于其对于非物质文化遗产的热爱。在繁忙的工作之余，他经常去参加一些生命科学、生物医学、中医药等方面的培训学习，越是深入了解越是热爱，非物质文化遗产不仅是我国的文化瑰宝，更是我国实现文化自信、理论自信、制度自信、道路自信，实现中华民族伟大复兴的必由之路。

　　起初，郑大诚只是将医康养美产业作为公司大客户的一项增值服务，在项目推进的过程中，他意识到，随着科技的发展，人类将进入万物数智化时代，智慧康养和文旅产业或将成为公司另一个新的赛道。谈及企业推进医康养美项目的原因，郑总说道：第一，他从事移动互联网行业多年，积累了很多资源，能够运用这些资源做更多有利于社会大众的事情是企业家的责任；第二，智慧康养产业是利国利民、利于千秋的大事业，以数智赋能产业高质量发展，为行业注入智慧基因；第三，医康养美产业是基于产业大数据与数智产业化项目下的实业，是未来精准大健康和智慧康养行业发展的美好远景。

　　以务实敢为之姿，创新精进之势。朝着目标不懈努力，郑大诚所践行的项目一定能够有春色满园的一天。在奔赴目标的道路上，郑大诚积极参与社会公益活动，好客多在上海市建国社会公益基金会2022年香港米其林三星慈善晚宴上被评为“爱心捐赠单位”，2024年6月中国非遗大数据中心战略合作伙伴，2022年中国最佳企业服务商单位之一。

　　未来，异业连连的发展将继续沿着现有轨迹再继续深耕，全面拥抱接纳人工智能，加速领跑异业联盟生态圈数智化发展，推进元宇宙项目实现跨界、跨行业、跨平台的协作赋能，同时结合资源，推进医康养美项目，打造民族品牌。郑大诚说，自己的规划是在十年后退休，并举办一场照亮世界，智慧人生全球级的演唱会。人生，不只是一场拼命角逐实现社会价值的接力赛，更是一场践行理想，实现个人价值，寻找同频共振、志趣相投同行者的幸福之旅。

　　在踽踽独行中凝聚勇气，在携手并肩中决胜千里。对于新时代的创业者，他有三点建议：第一，要选择自己喜欢且具有商业价值的行业，选择行业后要守得住心，稳扎稳打；第二，持之以恒地学习。梦想和激情是实现理想的礼品，只有专业才能领先，只有不断学习才能提高认知，洞察行业产业未来的发展走向；第三，协作创新，现在早已不是单打独斗孤军奋战的年代，创业者要学会借力、借智、借势，既要守正出奇，也要推陈出新。

　　明者应时而变，知者随事而制。在这个社会快速发展的时代，只有与时代同频，以变应变，才能更好地理解时代的需求，把握机遇，创造奇迹。未来，郑大诚将携手好客多集团，以积极的态度、包容的心态、卓绝的技术，迎接新时代的挑战，奋楫笃行。致力于用专业为社会大众创造出更加美好的未来，协助企业描绘出更加灿烂辉煌的新篇章。