江西省东乡区公安局珀玕派出所快速处置一起货运纠纷

　　近日，江西省东乡区公安局珀玕派出所调解了一起货车司机与雇主之间的纠纷，得到事件双方的一致肯定。

　　2024年8月27日，货车司机章某在货拉拉APP上接单，运送一批塑料模板到东乡区珀玕乡东腾工业园区高速施工区域，但货物运送到指定地点时，接货地点的雇主与司机却因卸货问题发生口角争执，双方之间虽未发生打架行为，但剑拔弩张，矛盾极有可能升级恶化，雇主因此报警求助。

　　接警后，民警立即赶到现场处置，了解事情原委。货车司机章某表示：“自己千里迢迢运送货物，运送的途中难免存在一些坑洼地段，货物因此被碰散，碰乱，是正常现象，而雇主这边却要求我将货物重新摆放整齐，这不是故意刁难人嘛？”雇主表示：“我们也很为难，货物被碰散，我们就要花更多的时间去整理，而且货物运送来的时候就是整齐的，所以我少付一点运费钱不是理所应当的吗？”。

　　在多方劝解下，双方仍然互不理解。临近中午，现场烈日高悬，让当事人情绪更加激动。民警遂将双方带回所里。让他们在享受凉爽空调的同时，喝着冰水，双方的态度逐渐缓和。这时民警给双方查看事发监控视频，摆事实，讲道理，宣传法律知识。最终，双方达成一致意见，签订调解协议，双方相互道歉，共同将货物摆放好，雇主也同意把运费支付给货车司机，双方握手言和。

　　民警提醒：发生矛盾不可怕，只有通过充分的交流与理解，才能有效减少误解和冲突，有利于事情的解决。