双向奔赴！乐安公安收到一封“走心”的感谢信

　　8月21日，乐安县公安局出入境管理大队收到凌先生的一封暖心的感谢信，字里行间流露出凌先生对民警游静、辅警叶富兰由衷地感谢。这封感谢信不仅是对两人服务态度的高度认可，更是对乐安公安机关“以人民为中心”服务理念大写的肯定。

　　7月22日17时45分，凌先生由于个人原因，导致一直未能带其儿子补办护照，第二天清早需要乘车赶往深圳。原本，凌先生抱着试试的态度，拨打窗口公示电话申请帮助，向出入境民警游静道明情况，请求为儿子补办护照。获悉情况后，游静立刻安抚他不要着急，会立即返回窗口，将全力为其儿子补办护照。

▲叶富兰正在为凌先生的儿子办理业务

　　十分钟后，叶富兰就为凌先生的儿子受理完成护照业务。凌先生感激地对游静、叶富兰说道：“真是辛苦你们了，实在是记错时间了，还让你们加班给我儿子办证，给你们点赞！”

　　乐安公安始终将群众的需求放在第一位，不断优化服务流程 提升服务质量，用实际行动诠释了“解民忧、纾民困、暖民心”的服务宗旨，让群众在办事过程中，感受到了温暖和关怀。