政银企合作，助力锦里商圈国际化服务水平提升——浆洗街街道组织开展支付便利化宣传活动

　　为贯彻落实成都市建设国际旅游城市和国际消费中心城市的部署，进一步优化外籍人士在川消费支付环境，2024年8月2日，浆洗街街道联合中国农业银行武侯支行和锦里古街管理公司，在武侯区核心旅游目的地武侯祠、锦里开展支付环境集中提升行动。

　　本次活动在成都武侯祠锦里古街的九品小吃街、章武街等人流密集位置，精心设置2个支付环境便利宣传站点、1个境外来华人士支付服务宣传点，站点内设置图文展板，详细介绍境内外银行卡、现金及移动支付的使用方法和优势，配备专业的银行工作人员与志愿者团队，为过往游客提供一对一咨询服务。针对外籍游客，工作人员准备了多语种服务手册及翻译工具，确保信息无障碍传达，让有需求的游客能轻松掌握支付技巧，享受无忧购物之旅。活动当日共计服务游客100余名。

　　为确保活动实效，浆洗街街道还组织由10人组成的专项工作小组，深入锦里古街内的商户，面对面开展全覆盖的支付服务优化指导。工作小组帮助两百多户商户完成POS机、二维码等支付设备的升级换代，确保所有重点商户均具备受理境内外银行卡、现金、数币及移动支付的能力，还就国际化服务标准、多语言菜单设置等方面提供建议，助力商户提升国际化接待水平。针对商户在支付过程中可能遇到的问题，工作小组建立快速响应机制，确保问题及时解决，保障交易顺畅进行。锦里古街悠游三国的商家表示，浆洗街街道和农行武侯支行组建的锦里古街金融服务专班，每周主动上门为商户配送零钱、宣传优化支付相关知识，及时处理商户外卡收单遇到的各类问题，这种随叫随到的服务，为大家解决了诸多实际问题。

　　随着“政银企”合作行动的深入实施，武侯祠与锦里古街的支付环境得到了显著提升，不仅为外籍游客提供了更加便捷、安全的支付选择，也进一步促进了区域消费市场的繁荣与发展。未来，浆洗街街道将继续深化与金融机构、旅游企业的合作，不断探索创新支付服务模式，让游客享受更加高效便捷的支付体验，在细节中感受“成都温度”，为成都市建设国际旅游城市和国际消费中心城市贡献力量，为锦里商圈优化支付环境提供了高效便捷的金融服务。