刘强东要求围绕客户需求下功夫 京东物流斩获权威荣誉大奖

  眼下,跨境电商贸易持续稳定增长,而国际物流则是跨境电商发展的关键因素之一。由刘强东一手创建的京东物流,也在其中发挥了重要的作用,在推动跨境电商发展、国际供应链升级等方面表现卓越。作为中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商,京东物流还在日前的2024中国(厦门)国际跨境电商展览会(中跨展)上荣获了2024年度“最佳服务商”奖项。

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  近年来,刘强东带领京东物流持续在国际快递服务领域发力,凭借遍布全球的供应链物流网络,搭建多层次、完善的国际快递服务。根据资料显示,京东物流现已在全球运营近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,管理面积近90万平方米,通过领先的自动化设备应用、库存管理系统升级、运营流程优化等,为全球客户提供优质高效的一体化供应链物流服务。以海外仓为核心,京东物流在美国、欧洲、大洋洲、东南亚等全球多地打造了本地仓配网络,在多个国家、地区实现本土快递最快可实现“1日达”,为客户提供可靠高效的国际物流全程履约服务。

  依托于国际物流自研系统,京东物流还可以为出海企业提供全球运配一体化管理、数字化关务、智能化仓储管理、拼拆转一体化转运管理等跨境物流服务,帮助出海企业和海外商家大幅提升国际物流各个环节的效率,在物流管理层面实现降本增效。

  值得一提的是,为了向用户提供高品质的国际快递服务,京东物流还在2023年推出了“国际特快”服务,通过上门揽收,优质的航空、陆运资源实现优先运转,全程可追踪,保障货物安全、快速送达,为用户带来“快、准、稳”的寄件体验。

  “在品牌出海方面,京东物流以海外仓为核心的一体化供应链物流服务,已经成为越来越多出海企业的首选。”京东物流国际相关负责人表示。数据显示,进入6月以来,“国际标快”流向欧洲的快递单量环比增长超过60%。在京东快递国际服务中,已有过半用户选择使用“国际标快”。

  “还有很多客户的需求没有被真正满足,还有很多增长的空间没有被发现,还有很多成本、效率、体验的流程可以变得更好,也永远都有更美好的生活值得我们去追求。”刘强东这样说。面对未来,京东物流也将持续围绕客户需求,继续优化全球供应链网络,刷新服务体验极限,为推动中国品牌顺利出海和跨境电商发展贡献自身力量。


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