金琴南路社区“微网实格”网格员扶老助残培训活动

　　随着社会老龄化和残疾人人口数量的增加,助老扶残已成为社区的一项重要工作。为提升社区微网格员的服务能力,加强社区的互助互帮精神,进一步发挥网格员联系服务群众作用,落实“服务微网格、办好微实事”活动,推动微网格员聚焦群众急难愁盼的民生小事,问需求、解难题、办实事,了解老年人和残疾人的基本权益和需求,掌握助老扶残的服务技巧和方法,提高微网格员的服务意识和责任感,2024年5月11日上午金琴南路社区开展了“微网实格”网格员助老扶残培训活动,本次培训旨在向大家介绍助老扶残的基本知识和技能,帮助大家更好地为老年人、残疾人提供服务。

　　此次培训活动邀请了专业的社区教育专家周老师,他为微网格员们讲解了老年人和残疾人的特殊需求,以及如何与他们进行有效沟通、提供帮助的方法。培训内容包括:如何识别老年人的健康状况,如何促进老年人的心理健康,如何应对残疾人的日常需求,以及如何提供心理支持等。同时周老师向参会的所有人员宣传了关于老年人及残疾人的相关优惠政策,助力微网格员更好服务社区弱势群体。

　　在培训过程中,微网格员们积极参与,认真听取专家的讲解,并积极提问和交流心得。他们表示,通过这次培训,他们更加清晰地认识到自己在社区中的重要作用,以及如何更好地服务于社区的特殊群体。

　　本次培训活动的成功举办,得到了社区居民的广泛赞誉和好评。许多居民表示,他们希望社区能够定期举办这样的培训活动,以提高微网格员们的专业素养和服务能力,更好地服务于社区的特殊群体。

　　本次活动照片: