抖音月付暴力催收是真的吗?这篇为你解答疑惑

  现如今,线上消费分期服务已经很常见,这些服务不仅提升了用户的在线购物体验,也为相关平台吸引了大量流量,因此备受消费者与平台的欢迎。抖音月付就是抖音平台推出的一款“先消费、后付款”的线上消费分期服务,用户在使用过程中只要灵活分期,按时还款就可以享受分期消费带来的便捷。近期有人说遇到了抖音月付暴力催收,影响了他和家人的正常生活。这究竟是怎么回事?

  其实这并不是真的,作为一款正规的线上消费分期服务,抖音月付并不存在暴力催收的情况!抖音月付支持一次性付款,也支持3/6/12期分期付款。用户在使用的过程中,如果选择一次性付款,则不收取手续费,按时还款即可,如果选择分期付款,平台则会按照期数收取相应手续费,无论选择是否分期用户只需要在还款日到来时还清账单即可。对平台来说,如果用户出现到期未还款的情况,会通过电话、短信等方式提醒还款,这些都属于合法合规的正常贷后管理和资产回收行为,与所谓的“暴力催收”相差甚远。因此,我们应该理性看待这些线上服务平台的催收行为,避免因为误解而产生不必要的恐慌和担忧。

  但是如果大家遇到了短信轰炸、言语威胁、恐吓、绑架、故意伤害等方式催收,那么很有可能是用户在第三方平台泄露了个人信息,或者并没有使用官方正规的抖音月付服务,因此上当受骗了。这个时候千万不能慌张,也不要点击对方提供的网页链接、二维码等,避免造成财产损失。正确的做法是联系抖音月付官方客服,向官方客服说明情况,寻求解决办法。

  用户可通过以下方式联系官方客服:打开抖音APP,点击主页我——右上角三条杠——钱包——抖音月付——右上角小耳机图标,即可进入客服中心反馈自己遇到的问题。

  如果不想被催收,最正确的方法就是不要逾期,按时还款。还款方面,抖音月付支持系统自动代扣还款,默认每月6日为还款日,用户可以根据自己的情况进行还款日调整,每年可以调整一次。如果想要提前还款,抖音月付还提供了提前还下月账单、提前还清所有借款、提前还清分期账单3种提前还款类型,大家可点击抖音月付页面右上角小耳机进入客服中心,点击“提前还款”自行选择对应的还款按钮进行操作。

  抖音月付不会进行暴力催收,还请大家提高警惕,理性消费,按时还款,接到来历不明 的电话,及时向官方客服确认,避免自己的个人信息泄露和财产损失。


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