冀享好服务-工商银行邯郸分行魏县支行营业室为客户兑换残币获表扬

　　2024年2月29日,一位客户焦急地走进银行,称家中存放的大量现金被烧毁,去过多家银行进行兑换都没有处理,特来到工商银行邯郸分行魏县支行营业室请求协助兑换受损现金。工作人员闻讯后立即展开行动,小心翼翼接过受损现金,开始仔细清点。

　　在兑换过程中,工作人员一丝不苟地对每张受损现金进行检查,确保不漏一分一毫。他们用专业的设备仔细测量每张残损现金的面额和真伪,对于受损严重的现金,还采取了特殊的处理方式,以最大程度降低客户的损失。经过耐心细致的工作,工作人员以最大程度清点出可兑换的现金,并为客户办理了兑换手续。

　　客户在银行的高效服务和专业态度下,感到十分满意和感激。对银行工作人员的细心工作和高效服务赞不绝口,特地写了表扬信,表示对银行的信任和感激之情。

　　这次事件不仅展现了工商银行工作人员的专业素养和高效能力,更体现了银行作为金融机构的责任与担当。银行在保护客户资产安全方面展现出的诚信和专业,赢得了客户的高度赞扬和信任。这也再次印证了银行作为社会信任基石的重要性,以及其在维护金融秩序和服务客户方面的重要作用。工商银行邯郸分行将继续秉承诚信服务的宗旨,为客户提供更加优质、高效的金融服务,让每一位客户都感受到银行的温暖和专业。