沪上阿姨单卫钧：千城万店背后的三个“飞轮”

　　2013年，沪上阿姨品牌创立于上海，仅有一家25平米的小店。然而，十一年时间过去，沪上阿姨鲜果茶已经在全国范围内拥有7297家门店，覆盖全国4个直辖市，5个自治区及22个省份的300多个城市，成为全国新式茶饮品牌中的佼佼者。在2023年沪上阿姨鲜果茶召开的全国合作伙伴大会中，创始人单卫钧宣布了“万店计划”。在提出“万店计划”后，品牌将不断提升对消费者的吸引力视作关键环节。沪上阿姨鲜果茶创始人单卫钧对此表示，沪上阿姨的目标是最少一个季度能出一款爆款产品，力争每个月都能出爆款。要实现这一目标，关键在于沪上阿姨坚守的三个“飞轮”。

　　第一个“飞轮”，在单卫钧看来，消费者满意是推动业务增长的第一个关键。他深知，只有让消费者对沪上阿姨的产品和服务感到满意，才能够促使他们成为回头客，从而实现交易频次的不断增加。这也是门店生意越来越好的基石；第二个“飞轮”，单卫钧强调，万店计划的成功不仅仅取决于消费者的满意程度，还在于加盟商伙伴的成功。沪上阿姨通过加盟的方式迅速转战三四线市场，而加盟店的存活率高达95%以上，这无疑是一项惊人的成绩；第三个“飞轮”，单卫钧表示，优秀的员工是推动企业前进的动力。通过这个平台，员工可以获得回报，从而愿意以客户、消费者为中心，为美好生活而努力奋斗。这不仅使得团队更为稳定，同时也提高了服务质量，为品牌的长远发展打下坚实基础。

　　对沪上阿姨的未来充满信心，单卫钧的愿景并非仅限于“千城万店”，更重要的是“造福万家”。他认为，以真诚、仁爱的心，与消费者、加盟商对话，是沪上阿姨走到今天的立身之本。在未来，沪上阿姨将继续致力于提供高性价比的产品，让更多的消费者感受到品牌的真诚和关爱。