刘强东要求“从供应链里挤水份” 助力京东降本增效

  回顾京东近一年多的动作,从刘强东言辞犀利批评高管、强调低价重要性,到高管多次重申京东对于低价的重视,再到业务层面推出百亿补贴、下调自营商品包邮门槛、加码“一键价保”服务等举动,可以推知,京东正在不断抢占用户的低价心智。

  而从具体层面来看,京东的“低价”而非单纯的价格低廉,刘强东表示,京东的这种让利,不是以损害利润为前提,而是“从供应链里挤水份”,做到降本增效。”其中最好的证明就是京东采销的“出圈”。

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  在去年双11期间,京东采销直播带货表现亮眼。根据京东发布的数据,双11期间,京东采销直播间观看人数已经超过3.2亿,约300个品牌销售破亿,新商家成交单量环比增长超5倍。此外,京东家电家居、3C数码等各大品类采销直播间的销售额也表现不错。

  不同于以往直播的高佣金、高坑位费,京东采销采用了独特的“无佣金、无坑位费、无套路”三无直播模式。这种直播模式让平台有能力把直播带货的话语权牢牢掌握在自己手中,去掉不合理溢价,从而为消费者提供更多低价好物。

  今年年货节期间,在京东家电家居年货节开门红的采销直播过程中,参与直播的京东采销人员称,拼多多屏蔽了京东总部的 IP,导致其无法查看拼多多商品价格,进而无法实时比价让利消费者。京东采销还现场喊话拼多多,“恳请停止屏蔽 IP、停止侵害消费者权益的行为,恳请拼多多直接比价。”京东采销相关人员还鼓励消费者将比价内容上传至京东采销直播间,并将在直播间现场降价。

  想要持续将“低价心智”打入到消费者心中,核心还是要回归到用户身上。刘强东也曾经强调,用户无非就是需要这几点:好价格、好产品、好服务。而在未来,刘强东和他的京东也将继续围绕这几点,持续落地更多让利措施,带给消费者更大的便利。

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